嗨！
你好。你可以先重启手机试一下，如果不行，
可以备份后，在recovery里清空缓存和用户数据试一下。方法：关机状态下，先按住“音量增加键”再按住“电源键”，等出现开机画面时松手，进入Recovery。选择简体中文>清除数据>清除缓存+清除用户数据。提示：Recovery状态下触摸屏暂时失效，用“电源键”确认，“音量键”选择。
如果通过上述方法操作后，相应的程序有问题，建议您备份重新线刷一下您的系统版本后尝试。
如果问题依旧，
建议你到小米之家或者授权售后进行检测维修。
服务站地址和电话查询：http://wwwxiaomicom/service/poststation/同时北京，上海，南京，武汉，成都，杭州，西安，深圳和广州9家小米之家已开通维修业务。全国小米之家工作时间为周二至周日的10：00-18：00点。
您好！
1、请确认手机信号强度处于正常状态，如果手机无信号或者信号较弱，请到信号较强的地方再进行测试；
2、请确认飞行模式是否已经开启，如果开启请进入飞行模式设置菜单，将飞行模式关闭；
3、确保SIM卡处于正常状态，将此SIM卡放到其他手机中进行测试，确认SIM卡是否有问题；
4、请恢复出厂设置后重新检查是否正常，如果仍不正常可以尝试刷入新的系统解决。
5、尝试更新到最新版的系统。
6、前往小米之家进行检测维修。
听不到声音的原因和解决方法如下；
1对方信号不好导致无法正常收听，换个信号好的地方。
2本人所在区域信号不好导致对方无法收听，换信号好点的地方通话。
3对方或本人手机硬件故障导致无法收听，去附近的手机店或者售后检测维修。
嗨！
因为小米手机有着独特的降噪模式，如果您在嘈杂的环境中，对方也能够听清您的声音。这个降噪功能要求您在通话时要尽量靠近主麦克风，否则您的声音可能会被“降噪”掉。你可以先尝试打开后盖，用纸或者胶带，堵住闪光灯旁边的那个小孔，可能能够解决这个问题。你试试看？
