1、开始，先在手机的桌面上找到应用程序“设定”图标，点击进入新的操作界面。
2、然后，进入到设定的操作界面后，找到“账户”选项，点击打开。
3、进入到账户的操作界面后，找到“备份与重置界面”选项，点击打开。
4、进入到备份与重置界面的操作界面后，找到“恢复出厂设置”选项，点击即可恢复出厂设置。
关机状态下同时长按“开机键+音量上+音量下”三键，3S后松开按键，稍等片刻进入“叹号、机器人”画面，点击HOME键或等待，即进入菜单注：音量键菜单滚动用，按“开机键”执行菜单对应的操作。（开机键确认时，需要稍微按住保持一下，不要马上松开）RecoveryMode下有五个菜单，如下：立即重启系统ADB更新升级包格式化data分区格式化cache分区从SD卡更新升级包附：完整恢复出厂（双清）操作方法1、进入到Recovery模式后，通过音量键选中“格式化data分区”，按电源键确认（进入下一个界面）；2、通过音量键选中“是”，通过电源键确认执行清除DATA分区数据操作。3、返回到Recovery模式菜单下，通过音量键选中“格式化cache分区”，按电源键确认执行清除CACHE分区数据操作。完成后重启手机。流量超市内商品应有尽有，流量包、加餐包、语音包、节日流量包可根据需求自由选择；中国电信贵州客服公众号回复关键词“流量超市”可以直接办理，方便快捷，客服43为你解答。
1、进入三星的“设定界面”再点击“账户”再点击“重置”。
2、点击“重置”再点击“恢复出厂设置”。
3、点击“重置设备”。
4、注意：在恢复出厂设置前一定要记得先备份，防止数据的丢失。
不懂就不要乱弄，不会就不要轻易刷机。你这个问题明显的是刷机失误导致的呗！
想尝试也要有周密的准备。起码你要细细搜索查阅网上有关的刷机文章和教程，下载好了相应的软件的刷机包，你才动手嘛！现在问题出来了，麻烦大了不是？
你去下载安装刷机大师，尝试修复，重新刷机吧！刷机大师都不行的话，再多试试其它的刷机软件，百度一搜就出来类似功能的软件很多的了。
奉劝你要注意还有一个关键问题哈！那就是万一你这手机是假的，你非按那个型号刷机，小心报废。
（1）按home菜单键回到菜单页，再按左键选择设定。
（2）选择账户界面。
（3）再选择备份与重置界面。
（4）这样就找到了出厂重置界面记住重置前一定要记得先备份防止数据丢失。
