尊敬的三星用户您好：
因为手机为电子产品。如果手机内部进液后，虽然外部水迹擦干，但是水中是存有杂质的，杂质会吸附在手机主板及显示屏元器件中，长时间不清除，会照成元器件的损坏。未做清洗维修前如果盲目开机尝试，很容易造成元器件的短路，造成不必要的损失及危险。
建议尽快将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修。具体服务中心查询请访问：
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
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手机充电出现异常现象，建议您：
1查看使用的是否为该手机原厂充电器，请使用原厂充电器充电尝试。
2查看是否最新下载了第三方软件所导致，卸载尝试。
3备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。
若问题依然存在，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
