三星电视使用网线连接网络的方法:1将网线的一端连接电视背后的LAN接口，将网线的另一端连接到路由器或固定IP地址的网口上。（注：三星电视不能直接连接modem进行拨号上网。）2按电视遥控器的项目键。（智能触摸遥控器请按更多键，选择项目。）3选择网络。4选择网络设置。5选择开始（2012年及以前电视）或选择网络类型-有线-连接（2013年电视及2014年电视）。6等待电视自动连接即可。
1打开电视机，进入电视的主界面。
2 用遥控器操作，找到系统设置，打开后找到网络设置。
3 进入网络设置后，找到无线网络设置，按确认键进入无线网络设置界面。
4 进入后先打开无线网络连接，电视机系统就会自动检测周围的wifi信号并显示出来，用户选择家中路由器发出的wifi信号后，点击连接。
5 在弹出的密码输入框内输入wifi对应的密码，然后点击立即连接，电视机就可以连接路由器的wifi上网。
6 联网成功返回电视的主界面，点播在线**、电视剧就可以观看网络电视节目了。
三星电视连接无线电路的方法步骤如下：
1、按电视遥控器的“项目”键。若为智能触摸遥控器则按“更多”键，选择“项目”；
2、选择“网络”；
3、选择“网络设置”；
4、选择“开始”；或选择“网络类型”，然后选择“无线”；
5、选择搜索到的无线路由器，进行连接即可。若提示输入密码，输入无线路由器设置的安全密钥后进行连接。
1、打开电视机，进入电视的主界面。
2、用遥控器操作，找到系统设置，打开后找到网络设置。
3、进入网络设置后，找到无线网络设置，按确认键进入无线网络设置界面。
4、进入后先打开无线网络连接，电视机系统就会自动检测周围的wifi信号并显示出来，用户选择家中路由器发出的wifi信号后，点击连接。
5、在弹出的密码输入框内输入wifi对应的密码，然后点击立即连接，电视机就可以连接路由器的wifi上网。
6、联网成功返回电视的主界面，点播在线**、电视剧就可以观看网络电视节目了。
尊敬的三星用户您好：
智能电视连接WIFI网络方法：
1按电视遥控器的项目键。（智能触摸遥控器请按更多键，选择项目。）
2选择网络。
3选择网络设置。
4选择开始（2012年及以前电视），或选择网络类型-无线（2013年电视及2014年电视）。
5选择搜索到的无线路由器进行连接即可。（若提示输入密码，请输入您无线路由器设置的安全密钥后进行连接。）
温馨提示：三星部分型号的电视需要连接无线LAN适配器后才可以连接无线路由器。
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
尊敬的三星用户您好：抱歉，产品给您带来不便了！三星电视已连接路由器，但无法连接Internet，建议您：1参照路由器说明书进行重置，路由器设置Mac地址、IP地址绑定时将影响电视访问互联网。2若家中使用多个设备连接同一个路由器，建议参照路由器分配的参数，分别为每个设备设置固定的IP地址，以免出现IP地址冲突。三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
智能电视连接有线和无线方法：
一、电视连接有线的方法:
1将网线的一端连接电视背后的LAN接口，网线的另一端连接到路由器或固定IP地址的网口上。（注：三星电视不能直接连接modem进行拨号上网。）
2按电视遥控器的项目键。（智能触摸遥控器请按更多键，选择项目。）
3选择网络。
4选择网络设置。
5选择开始（2012年及以前电视）或选择网络类型-有线-连接（2013年电视及2014年电视）。
6等待电视自动连接即可。
二、电视连接无线的方法:
1按电视遥控器的项目键。（智能触摸遥控器请按更多键，选择项目。）
2选择网络。
3选择网络设置。
4选择开始（2012年及以前电视）或选择网络类型-无线（2013年电视及2014年电视）
5选择搜索到的无线路由器进行连接即可。（若提示输入密码，请输入您无线路由器设置的安全密钥后进行连接。）
方法一：重新设置无线路由器
三星电视用户可根据自家的无线路由器，进行重新连接与设置，一般无线路由器品牌不同，设置步骤方式都会有所差异，根据产品型号操作即可。常用的品牌有： D-Link、磊科、小米等。
方法二：使用手机或电脑做WIFI热点
将手机或电脑作为WIFI热点，使三星电视与其连接，若仍无法连接则说明电视存在问题；若可与WIFI热点连接，则说明电视并无故障，此时，我们可申请“预约上门”，来等待三星维修人员的服务。
