晕、你都做对了，但是你记“打开USB存储设备”了，当你连接好USB后将手机屏幕上方的那个“帘”拉下来，点击“打开USB存储设备”！就OK，也不用下载samsung skies，只需电脑上有samsung android usb device,就行咯~
您好：
S5838手机支持连接大容量存储，建议您：
手机直接与电脑相连-菜单键-设置-应用程序-开发-usb调试的勾取消即可（需要取消2次，第1次取消电脑会提示识别硬件，等待完成后会自动打钩，需要再取消1次）-手机屏幕上下滑顶帘-点击USB已连接-会提示打开usb存储设备，点击即可，再打开我的电脑会看到可移动磁盘
欢迎您访问三星数字服务平台：http://supportsamsungcomcn/ask
若手机支持OTG功能，可以通过OTG连接线实现手机与U盘、鼠标、键盘连接等操作来进行数据交换。以连接U盘的具体操作为例：1OTG线是即插即用的。首先通过OTG转接线将U盘和您的手机相连接。2连接U盘后，手机界面会自动跳转到"我的文件"下的"UsbDriveA"（或USB storage A）文件夹中，U盘中的文件会全部显示，您想查看哪个文件直接点击打开即可。3如需断开U盘连接，用手指向下滑动手机屏幕顶帘，点击"USB大容量存储已连接"，当手机屏幕显示"USB大容量存储已安全移除"时，拔下U盘即可。若手机无法连接U盘，请您更换其他USB设备或者更换一根OTG转接线尝试。
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，建议您如下尝试：
1首先在电脑中安装kies软件，安装kies软件时手机与电脑不能连接。具体下载地址请您访问：（若是安卓43系统，需要安装kies3软件）http://wwwsamsungcom/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSPcid=cn_ppc_support_zhidao_Kies_20130407
2手机设定-一般-关于设备-点击内部版本号，手机会提示点击次数（7次左右），然后返回到设定-一般-开发者选项-USB调试-取消
3如需使用第三方pc套件建议您把usb调试后面打勾。
4连接电脑成功后，下拉屏幕顶帘— 已连接作为外部存储设备：媒体设备（MTP）/摄像头（PTP）— 将“媒体设备（MTP）”选项进行勾选尝。
5若不能连接，请检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上，若版本较低，建议下载最新版本软件。
6断开手机与电脑的连接，重新打开Kies软件
7更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。
8关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
9有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。
若通过以上方法依然不能连接，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
