什么是微信自媒体?

新手学堂08

什么是微信自媒体?,第1张

微信自媒体也是自媒体呀,如果真要分,那不是还有头条自媒体、搜狐自媒体、网易自媒体等等。

微信自媒体那就是微信相关的自媒体,那主要就是微信公众号了。不过头条兴起之后,微信公众号的打开率越来越低,而朋友圈的分享率也是越来越低。头条的推荐机制专为懒人设置,自动推荐匹配你喜欢的内容。

转化率=图文阅读人数/送达人数

 送达人数指的是你将该条微信推送给了多少人,简单点说就是你现阶段有多少粉丝; 图文阅读人数是指一共有多少人读了这条微信,包含非粉丝群体。

 一条微信,在7天内的图文转化率提升40%,粉丝提升了几倍,是怎么做到的答案:细节!

 微信图文传播效果是由许许多多的因素共同作用、相互影响的,能不能取得理想的传播效果取决于操盘者能不能将各种细微的、零星的因素做有效整合,并在各种细节处考虑更多的细节,给受众良好的阅读体验。微信公众账号的运营者都知道,所有的数据分析会归结到一个最终指标:图文转化率。

 关于这个公式有几点运营者要清楚:

 1、送达人数指的是你将该条微信推送给了多少人,简单点说就是你现阶段有多少粉丝

 2、文章阅读人数是指一共有多少人读了这条微信,包含非粉丝群体

 3、文章数据分析只能显示该条微信发布后7天内的数据,7天后的看不到。

 毫无疑问,提高图文转化率首先要搞定的是我们已有的粉丝,估且称他们为一级受众。由于微信是一个相对封闭的传播渠道,它不像微博那样可以购买大号进行图文的转发扩散,所以一级受众愿不愿意阅读并主动传播这条微信变得尤其关键。

 在推送到达率接近100%的情况下,一级受众的图文打开率和图文分享率直接决定了后续传播的可能性。

 注:

 1、一级受众的图文打开率即官微已有粉丝打开阅读这条微信图文的比例

 2、一级受众的图文分享率即官微已有粉丝将这条微信图文分享到朋友圈的比例

 二、影响一级受众的图文打开率的因素是什么

 其实这个阶段关键的细节因素有三个:头像、推送时间和标题。

 1、头像

 一般来说官微的头像就是品牌的LOGO,作为编辑来说,必须确保这个头像显示是清晰的、可辨识的;特别是对走高端精品路线的品牌来讲,官微的头像还要展示出大气、上档次的范儿。

 2、推送时间

 关于推送时间的讲究现在是众说纷纭、莫衷一是,笔者把它们归结为以下派别:

 ①、上班派(7:30-8:00之间)

 ②、午餐派(12:00-13:00)

 ③、下班派(17:30-18:30)

 ④、晚餐派(20:00-21:30)

 当然还有一些“想什么时候就什么时候发”的自由派,这就不列入我们的研究范围。至于怎么样的推送时间是适合你们官微,建议运营者可以做一个测试:将现有粉丝进行平均分组,同样的内容分别在一天中的上班时间、午餐时间和下班时间推,看看最终的转化效果。经过几天的测试,你就可以总结出最适合你们官微的推送时间了。

 3、标题

 不管策划哪个平台的传播内容,标题都是影响效果的重中之重因素。关于如何做一名优秀的标题党,你可以在百度上搜到各种ABCD要点,笔者在这里不对标题的写作技巧做赘述。

 回到微信的标题上,运营者千万要注意一个细节:不要把无关痛痒的栏目名称放在标题前13个字符的黄金位置!为什么因为在订阅号的列表中,每个公众账号都只显示标题前13个字符(含标点)!

 三、账号运营增长粉丝的两大关键

 1、内容传播

 微信公众号自然增长粉丝的主要来源。一个公众号定位好之后,根据定位提供内容,靠用户传播获取到的粉丝,可以看成是“内容传播”=“自然增粉”。 订阅号想要黏住用户的还得靠内容,所以为什么现在都说“内容为王”。

 2、用户体验

 这个话题很广,其实就是针对用户心理感受,所做出来的一些优化。说到底都是细节上的东西,怎么让用户“爽”,我们就怎么来。

 凡事要站在用户的角度上想问题,往往一些鸡毛蒜皮的细节,就是你这个公众号脱颖而出的关键。

 建议从以下方面入手:标题、风格、、文章排版等等,这些都是用户体验过程中不可忽略的一部分。

一、定位,先定位再出位

将用户和类型标签化,利用九宫格法来进行发散,就会发现很多垂直细分领域的机会。

二、基础。万丈高楼从地起

1取名,从营销角度来说,名字包含受众搜索时关键词,从品牌角度来说,名字传递观念、定位、层次,从战略角度来说,名字可能意味着更多的布局。

2被添加回复,让用户快速了解你做什么,提供什么价值。

3推送时间,需要不断的内容测试,寻找最佳时间然后固定推送,每个行业各有不同。

三、内容。内容为王

1标题,写个好标题是爆文的一半,适当夸大,但不能过分。

2选题,热点选题。

3内容撰写

四、数据分析。知己知彼,百战不殆

1用户分析,了解用户画像为用户提供精准信息内容,挖掘更大价值。

四、活动。一切为了转化

各种花式促销了解一下,总有一种合适。

2图文分析,提高用户粘性及优化内容提供可靠结果。

五,团队。分工明确,其利断金

1初创团队,人不在多在精。

运营:负责选题,资源协调,活动策划,数据分析。

文案:内容输出、排版发布。

设计:、插画、动画、视频等设计。

2团队激励,奖罚分明。

运营:活动完成质量,数据分析日周报,互动率、转化率等。

文案:粉丝增长率、打开率、阅读量、分享率等。

设计:交素材时效、满意度等。

导读:很多人在运营公众号、网店或者其他一些自媒体往往会忽略对一些数据的分析挖掘,而数据分析往往又能起到四两拨千斤的作用。本文以微信公众号运营后台数据分析为例,浅析数据分析的流程及意义,培养数据分析流程化的思维。

这两年微信公众号申请数目呈爆发式增长,目前已达几千万个。如何在这众多公号中脱颖而出,公众号后台数据分析非常重要。然而许多微信公众号运营者,对数据分析都没什么概念,更不用说建立自己的数据分析方法。

很多运营者只会看公众号的粉丝数和单篇文章的总阅读数。总粉丝数衡量不了粉丝活跃度,有些公众号空有几十万粉丝,可是大多数用户都不会打开阅读,还不如一个粉丝少,但却精准细分,打开率和转发分享率高的公众号,传播范围更广。

 

一、公众号定位及用户画像分析

利用空余时间本人也开通一个微信公号,想着可以在业余时间摸索学习一下新媒体运营,而且通过搭建这个平台可以结交各行各业的运营大咖。本公号主要致力于互联网产品运营干货,为从事运营和产品相关工作者及欲从事产品和运营的新人打造一个全方位的学习交流平台,聚焦新媒体运营,互联网产品策划,电子商务,互联网营销等领域的经验分享。

二、用户增长来源分析

1、搜索微信公众号名称

针对这种方式,我要强调的是一个好的微信名称是一个微信号能否运营成功的重要因素,为什么这么说呢微信号名称就像我们一个人的名字,如果你的名字太生僻,或者你的名字太普通,或者你的名字不男不女的,是不是往往激不起用户搜索的欲望当然搜索微信公众号名称关注,在某些公号其名称原本就有一定的品牌,或定位足够垂直用户增长来源比例会高一些,当用户有这方面需求时,就会自己通过关键词搜索。如宝洁招聘、头条号、京东黑板报、运营和产品等。

好的微信名称特点:

(1)让别人看一眼就能记住它,形成很深刻的印象;

(2)跟你的微信号内容定位非常吻合;

(3)能让有特定需求的用户感觉到你的平台应该能满足他的需求;

(4)杜绝太个性化的微信名称:比如英文、拼音、生僻字、看到会感到身体不自在的名称等等。

 

2、搜索微信号

绝大部分源于我们将微信ID在别处的曝光,比如我写的一些文章在某些平台、网站发布时会在文章的结尾处附上自己公众号ID。微信ID要求是一串字母或数字,记忆和输入都很难,所以最好就是结合公众号的名称设定ID,不但让人好记还好输入。尽量减少用户的记忆和输入成本,会在一定程度上增加关注量。如本公号ID:yunying-chanpin采用运营、产品的拼音减少了用户记忆成本。

3、图文消息右上角菜单

由于这个关注路径较深,一般人很少会看到,所以通过这个方式关注公众号的占比很低。

 

4、名片分享

口碑传播,直接反映公众号的质量,占的比例越大公众号质量也高。

 

5其他

绝大部分账号的粉丝来源,包括3个途径。

(1)图文消息标题下蓝色链接:

(2)微信公众号二维码

a 线上二维码:如微信群,QQ群里发送含公众号二维码的照片;在视频中插入 维码;推

送或发布文章后面挂上二维码等,用户可直接扫描或长按二维码关注,非常方便。

b 线下二维码:如通过宣传单,商品包装盒,快递、活动海报等。

(3)广点通系统推广

付费推广,目前推广成本大概为4元一个粉色,有点贵。

 

三、用户属性分析

用户属性分析目前包括:性别分布、语言分布、省份分布、城市分布、终端分布和机型分布6大方面。

(1)性别和语言分布

由于主要聚焦产品运营、营销策划相关领域,男性比女性比例大实属正常。17%的其他应该是这些用户的微信未设置性别。语言分布也毋庸置疑,大部分关注者还是Chinese。

(2)省份和城市分布

从省份分布城市分布图可以看出,本公众号用户大部分集中在北京和沿海发达地区,其中以北京为最,符合北京为科技文化中心和科技圈在北上广最活跃的规律。

 

省份和城市分布分析对做地方公众号意义非常大,他能判别用户中当地人数的比例,比例越大从一定程度说明你公众号质量高,有利于开展、宣传当地的活动。

(3)终端和机型分布

从终端和机型分布图可以看出,使用Android和ios终端用户相差不大,但由于Android机型的版本编码复杂多变,许多国产的安卓机型无法识别出来都包括在未知中,识别出来的小米占2%。反映出科技圈中使用苹果产品特别是iphone的比例较高,据百度统计,目前iphone使用人数仅占13%,而Android达79%。

终端和机型分布图的分析对做手机或操作系统相关的公众号相当重要,终端和机型的分析可以从某种程度反映用户的喜好进而优化、指导公众号推送的图文内容。

四、图文阅读内容分析

图文阅读分析指标主要有7个可以大致分为4类:

(1)图文页阅读人数、图文页阅读次数;

(2)原文页阅读人数、原文页阅读次数;

(3)分享转发人数、分享转发次数;

(4)微信收藏人数

PS:这7个数据非常简单明了,越高越好,这里不做详说。

微信后台提供每个指标的数据来源的5个渠道:

(1)公众号会话:用户点击阅读公众号每天推送的图文消息或将图文消息链接

复制发给其好友。

(2)好友转发:用户觉得图文质量较高,直接转发分享给其好友,所以文章质量越高,好友转发一般越大。从转发数可以看出用户喜好,进而可以指导每天推送文章的内容,这一点对一个新开通的微信公众号,关乎粉丝的留存,粉丝的积累。

(3)朋友圈:文章被分享到朋友圈,高质量的文章经常能朋友圈引发病毒式传播。文章的阅读量主要来源于会话和朋友圈两个渠道并由文章的标题和内容质量决定,文章的标题决定文章的打开量,文章内容质量决定文章被转发次数(朋友圈和好友转发),所以转发才是阅读量暴增的核心,一篇高质量的文章常常引发大量转发,出现阅读量远高于粉丝数。

(4)历史消息:大量涨粉情况下通过该渠道阅读量会加大,正常情况下较低。(5)其他:文章被分享微信之外的平台上。

例:下图为本公众号2016/7/24推送的一篇名为《扎克伯格为提高员工工作效率,亲自做了这26张PPT》(点击阅读该文)的数据,这篇文章引发朋友圈大量转发,因而阅读量主要也是来源于朋友圈。

根据以上数据我们可以计算以下微信运营数据指标:

(1)文章初次打开率=公众号会话渠道文章阅读人数 / 所有渠道总阅读人数

上面已经分析了一篇文章除了会话渠道阅读量基本上都是来自于文章被转发分享到朋友圈而带来阅读量,转发分享阅读构成二次传播。这里我们其实还可以计算这个数据指标:①一次转化率=公众号会话渠道文章阅读人数/累计关注人数;。这两个数据指标不但可以衡量文章的吸引力,还可以判别公众号粉丝的活跃度。有的号空有一两万粉丝,但平均每天文章的阅读量只有几百一千不到;但有的号粉丝只有几千,平均阅读量却能上千,想想这说明什么?如果文章初次打开率持续低于4%及一次转化率持续低于9%,那么可以判定公众号粉丝活跃度较低,公众号质量较低,后期应该调整推送文章内容或优化公号运营方式。

(2)转发分享率=分享人数/所有渠道总阅读人数

转发分享率直接反映文章的质量。因为只有好的,对用户有帮助的文章,用户才会心甘情愿的转发分享文章。一般转发分享率只有几个百分点,能达到10%就不错了,有些可能能达到40%以上那就是爆文了。

转发分享率是一个非常重要的数据,也是运营者要持之以恒提高的一个值,因为转发分享数是一个裂变的数据。一篇爆文往往能在朋友圈引发病毒式扩散传播,所以把握粉丝喜好的内容尤为重要。

(3)二次传播率=转发阅读人数/所有渠道总阅读人数

这个数据与二次转化率有关(二次转化率=朋友圈渠道打开人数/累计关注人数),可以衡量粉丝忠诚度。

(4)转发拉粉率=粉丝净增数/转发分享次数

如果转发拉粉率较低(<25%),那你就要考虑是否文章中引导用户关注的一些细节上是否做的合理,能否优化改善。

PS:这五点数据分析对想在微信公众号投广告的老板也非常有意义,直接关系着你产品的推广效果。

1、指导公众号推文内容

高阅读量的文章特点:

(1)文章内容精炼,干度高、水分少;

(2)体现公众号专一性,与公众号定位吻合;

(3)充分把握时下热点;

(4)推文头图精心挑选(细节:①尺寸720400像素;②深色较浅色更容易吸引人打开文章;③夜景比日景好;④名人效果好)

2、指导公众号推文时间

(1)从单天考虑,可以分为三个时间段:7:00-8:30、12:00-13:00、18:00-23:00,其中以晚上20:00-22:00效果最好。这个时间不光大家都有大把的时间去刷朋友圈,而且公众号运营者经过一天疲劳的工作也可以静下心来思考一些东西。也有很多人有意错开晚上微信公号推文高峰,选择在中午推文。

(2)从一周考虑,优质的文章一般选择在周四或周五推送。

3、预判突发事件对阅读量的影响

如双十一大家空余时间都忙着逛淘宝、京东了,所以阅读量必然会下降;如前一段时间的南海问题,大家茶余饭后都在讨论,那你趁机推送一篇相关话题的文章岂不能引发大量转发吗,等等。

4、分析厘定粉丝来源,优化文章发布平台

知道粉丝来源,对图文发布的平台有一定的指导意义。

-The end-

有网友爆料,微信一周只能发7条朋友圈,这一事件冲上网络热搜,因此也引得了官方的回应,官方表明这属于一个谣言,大家不要轻易相信。每个人的性格都是不一样的,如果大家非常喜欢分享生活,那么一天很有可能就发上两三条的朋友圈,这样出现限制的情况之后,是会让大家的分享率降低很多。不过好在官方出来辟谣了,所以大家的日常分享并不会受到影响。

当代年轻朋友们使用最多的一个APP就是微信了,在这里可以和自己的朋友进行联系,可以将自己每天的生活分享在朋友圈里,也能够在评论区里和自己的好朋友进行聊天。可以说很多人把发朋友圈当作了自己日常生活当中的一个任务,一天不发朋友圈就非常难受。对于这样的人来讲,如果微信一旦限制发朋友圈的条数是会非常难过的,甚至也不知道该如何是好?

另外对于有社交恐惧症的人来讲,发朋友圈可以让自己的心情得到发泄,所以发朋友圈对于大多数人来讲是很重要的一件事情。但是官方已经表明这个内容是很不真实的,所以大家也不要伤心难过,该发朋友圈还是要发朋友圈的,毕竟生活记忆还是需要用照片来记录的。这样等到几年之后或者自己结婚生子之后再拿出来看一看,就能够看到满满的回忆,也能够通过这些文字照片了解到当时自己的内心。

小编日常生活当中也会发朋友圈,有时候一年只会发几条,但是有时候发不得天天都发,就是想要将自己每天的开心快乐展现在大家面前。不管有没有人点赞,只要发出去了,就是非常开心快乐的,也想昭告着全世界自己过得很好的信息。另外发朋友圈也能够让父母亲朋好友了解到自己的生活,所以没事儿都发起来吧!

用户行为直接体现了用户的使用感受,这个道理在微信H5或其他任何页面中都适用。因此要想做好用户体验,首先就要分析用户行为,然后从用户行为中揣摩用户心理感受。对于微信 h5页面 来说,主要的用户行为涉及以下几个方面:

 1点击:用户看到一些标题有趣、有吸引力的微信H5时都会产生点击行为。另外,用户点击频率较高的时间是在中午12点及晚上10点左右。

2退出:当微信H5的加载时间超过5秒时,用户就会因为失去耐心而退出页面。而且,微信 h5页面 的内容不够创新、趣味也会导致用户马上离开。

3操作习惯:大部分用户浏览微信 h5页面 时,都习惯通过滑动操作来切换页面,同时点击按钮时会更加倾向于放在右边的按钮。

4流失:微信 h5页面 的层级越深,用户流失就越多,不过,前面页面的流失率比后面的高。用户流失的原因除了内容质量低之外,还有就是输入行为或交互行为过于复杂。

 5分享:据统计,用户分享多的微信H5一般都会涉及利益驱动、社交联系、情感渲染或者创意设计,分享率平均值约为4%,较高约为22%。

6停留时间:一般来说,功能型微信 h5页面 的用户平均停留时间比展示型微信 h5页面 的长,而且,每个微信 h5页面 的首页和尾页的用户停留时间会比中间的长。

7按钮点击:微信 h5页面 中首页按钮的点击率较高,然后骤减,到后一页的时候又有所提高。按钮的动画、名字都会影响它的点击率。

 8页面提示:很多用户都会直接跳过复杂的页面提示,直接进入页面交互,但是,如果没有页面提示,用户就会沿用上一页的操作行为,容易造成操作错误。

这些用户行为其实为微信 h5页面 设计提供了很好的建议,我们要学习好的地方,改善不好的地方,制作出一个用户喜欢的微信H5。

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  加载超过5秒就会有74%的用户离开页面,H5的APP打开转化率平均值为1752%,分享率平均值为393%。

  1、加载

  加载超过5秒就会有74%的用户离开页面。

  2、高峰期

  中午12点左右和晚上10点左右是页面访问高峰期。

  3、页面热度

  通过用户口碑扩散的移动页面,其访问热度往往持续两天左右。

  4、操作习惯

  大多数用户习惯滑动切换,放置在左边的按钮点击率低。

  5、流失率

  用户随着页面层级的加深而不断流失,流失率在前几页最高。

  6、流失率

  输入行为或者复杂交互行为会导致用户流失。

  7、转化率

  由H5页面引导去下载APP的转化率平均值为113%,最高值为366%。

  8、分享率

  H5页面的分享率平均值为393%,最高值为2239%。

  (原数据:H5页面的分享率平均值为1169%,最高值为4322%。原数据是页面分享按钮点击率,现更新为微信/手Q右上角点击分享成功后收集的数据。)雷达下载可能有更详细的解说。

  9、页面寿命

  长期、固定位置的资源投放可以延长移动页面生命周期。

  10、停留时长

  功能型页面的平均停留时间比展示型页面的平均停留时间长。

  11、停留时长

  页面首屏和最后一屏的平均停留时间比中间页面的平均停留时间长。

  12、按钮点击

  按钮摆放在第一屏的点击率最高,第二屏骤减,最后一屏回升。

  13、按钮点击

  同样功能的按钮,名字设置影响点击率。

  14、按钮点击

  动画明显的元素更容易引起用户注意并点击。

  15、页面提示

  用户可能会忽略页面提示直接开始页面交互。

  16、操作习惯

  用户习惯沿用上一屏学习到的操作行为,如果当前操作不同,需要提示用户。