小米手机作为年度最畅销的国产手机,自然有不少用户使用,而有不少用户就反映小米3/4打电话黑屏问题,那这种情况该怎么解决呢?这里就为大家整理出了小米3/4打电话黑屏解决方法,如果有朋友不幸遇到打电话黑屏问题的话就来试试吧。
原因一
可能是由于距离感应器开了的缘故,可以将“启用距离感应器”关掉,进入系统“设置”-“程序”-“电话”-“接听状态”-“启用距离感应器”-“关”即可(PS:贴膜的时候记着把感应器那部分空出来,这样好一些)。
原因二
通话的时候不要挡着感光孔(听筒左边有两个),离开耳朵拿下来时就亮屏了,可以试试。
原因三
还可能是由于感应器被手机贴膜挡住了的问题,将小米手机3的那张保护膜撕了就好了。
原因四
如果上述都没办法解决这个问题的话,可能就是硬件出问题了,就只能把手机拿到售后检测了。
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1、小米手机在拨打或者接听电话时黑屏,其原因是启动了手机屏幕的距离感应器,手机在感应到脸部靠近手机屏幕时,为防止脸部皮肤误操作手机,所以会暂时关闭手机屏幕,使用户们可以顺利的拨打或者接听电话。
2、关闭屏幕距离感应器功能的具体操作如下所示:打开手机,点击手机桌面的“电话”应用。此时手机会默认出现拨号的界面,我们点击屏幕左下角“三条横线”按钮,在弹出的选择项中点击“电话设置”按钮。进入到电话设置页面中,我们点击“来电时状态”选项,然后关闭其中的“启动距离感应器”功能,这样手机在拨打或者接听电话时就不会黑屏了。
嗨!
这是因为小米手机的上方有距离感应器,当您通话,屏幕上方被遮挡的时候,屏幕就会黑屏。没有遮挡的时候,就会点亮。这样是达到省电的目的。所有的高端手机都有这个功能。
如果您的手机,通话的时候距离感应器没有任何遮挡就黑屏,建议您重启下手机,尝试可否正常。或者检查下是否您贴的保护膜遮挡了上方的距离感应器。
仍然不行,建议您在手机正常状态下试试以下操作:
1、您校准距离感应器试试。
在拨号界面输入##6484##
2在弹出的硬件检测中选择第十二项“距离感应器测试”
3点击开始校准(注意:在校准过程中不要遮挡距离感应器)
4校准通过,成功!(可拨号和设置防误触模式测试是否正常)
5、如果校准失败,您把MI字右侧位置的贴膜撕掉,重新校准试试。
6、您备份恢复出厂设置试试。
备份数据:进入系统工具/安全中心-备份-新建备份,选中全部数据进行备份,一般是3-5分钟。 恢复出厂设置:点击手机菜单键——系统设置——全部设置——备份和重置——恢复出厂设置——开启删除应用程序,关闭格式化SD卡,点击下方的重置手机。
7、如果不需要距离感应器的这个功能,您可以在通话-菜单键-设置-来电时状态设置-关闭启用距离感应器
1在拨号界面输入##6484##;
2在弹出的硬件检测中选择第十二项“距离感应器测试”;
3点击开始校准(注意:在校准过程中不要遮挡距离感应器)
。
原因:
1、由于距离感应器默认是开启状态的,手机贴膜的时候没有把感应器那部分空出来。导致一拨打电话就误认为手机已经靠近皮肤,所以才会一拨通就黑屏;
2、正常情况下是在你通话时,当屏幕靠近耳朵(皮肤)才会变黑,离开又会点亮屏幕的。
这样的功能节约用电,更是为了防止接打电话是脸部对触摸屏的误操作。
你好!很高兴为您解答
1、检查机器上方的的距离传感器是否被挡住,建议撕下距离传感器上的贴膜。
2、检查通话时手指是否挡住了距离传感器的位置。
3、部分手机可以关闭距离传感器功能。操作:待机-手机-菜单键-通话设定-通话期间自动关闭屏幕-取消对勾。
4、若上述方式操作后拨打电话时离开脸部后屏幕还是黑屏,请您先备份手机资料,尝试更新手机固件版本,操作:设定-关于设备-系统更新。
5、若以上都解决不了的话建议送到手机售后检测。
希望我的回答可以帮到你