1查看智能管理器中是否限制了后台程序，智能管理器-自动运行应用程序-需要开启自动运行程序的后门开启选项即可。
2查看是否最新下载了第三方安全管家软件所导致。
3查看设置-开发者选项-不保留活动及限制后台进程是否开启，关闭后尝试。
4建议您升级操作系统至最新版本观察使用。
5如果问题依然存在，请备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。
若手机后台程序自动关闭，建议您：
1查看是否最新下载了第三方安全管家软件所导致。
2查看设定-（一般/更多）-开发者选项-不保留活动及限制后台进程是否开启，关闭后尝试（部分机器出厂时开发者选项已隐藏，若未激活可忽略此操作）。
3打开软件后，不要点击返回键，点击Home键，测试该软件是否自动关闭。
4如果问题依然存在，请备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。
1、当手机中安装的应用比较多了，这时微信很容易闪退。建议删除一些不怎么常用的软件。
2、也可用手机端的同步推正版直接修复闪退。
3、直接卸载，重新下载。
手机省电技巧
1、留意信号强度
手机电量快速消耗的罪魁祸首之一就是经常搜索微弱的信号，但是对于我们来说却没有什么办法。如果你处于一个信号比较糟糕的地方。
2、关闭无用的通知中心应用
到“设置”、“通知中心”里去关闭吧，同时别忘了关掉声音提醒和图标标记。
3、更改显示设置
显示屏也是耗电大户，因此在不用的时候就要让它快速关闭。到“设置”、“通用”、“自动锁屏”中看看，将自动锁定的时间调整到比较短的范围内。
4、动画效果
设置的“壁纸和亮度”中选择一张静态作为壁纸，并且在“通用”、“辅助功能”关闭动画效果。
5、减少应用后台刷新
人们都喜欢在不同的应用之间来回不断切换，但是你知道过多的应用在后台运行也非常耗电吗？可以到设置中关闭掉大部分应用的后台刷新。
1进入手机设定-应用程序管理器-已下载-点微信-清除数据尝试
2卸载客户端重新安装尝试
3更新下手机系统版本尝试是否有改善
4备份手机数据恢复出厂设置
如果恢复出厂后问题依旧无法解决，将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
三星a7手机待机微信自动就退了，请操作：
1手机缓存过多的情况下会导致运行慢并出现闪退现象，可通过应用程序管理器找到出现闪退现象的应用清除数据和缓存尝试。
2后台运行程序过多会导致软件闪退，可关闭后台运行程序尝试。
3应用版本过低会导致软件闪退，可通过出现闪退的应用卸载后再安装最新版本。
4部分软件对手机系统版本有一定要求，如系统版本太低也会造成软件闪退。可通过更新手机系统版本尝试。
