如需开启辅助功能，请操作：设定-（我的设备/个性化）-辅助功能-选择您需要开启的功能即可。
如果开启或依旧无法使用：
1重新开关机后尝试
2卸载近期安装的第三方软件后观察，初步排除是否为软件冲突，如手机管家、游戏等软件。
3备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定--重置/隐私权/私人-恢复出厂设定）
如果恢复出厂设置问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
三星手机辅助功能打不开某个软件怎么办
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