只能联系京东来换货，或者你也可以问问京东客服看可不可以。
小米手机是全国联保的，你去就近的小米之家或小米授权维修点维修。
还在国家3包里面的话 是可以要求换新或者是退款的。要是超过了就只能给你维修。
您好！本产品全国联保，享受三包服务，质保期为：一年质保 如因质量问题或故障，凭厂商维修中心或特约维修点的质量检测证明，享受7日内退货，15日内换货，15日以上在质保期内享受免费保修等三包服务！
建议你先备份你的重要数据，然后进行线刷完整包（推荐你刷到最新开发版）
请你根据刷机教程进行刷机，刷机教程和ROM包下载地址：http://wwwmiuicom/thread-1666183-1-1html
这是米粉制作的刷机视频：http://vyoukucom/v_show/id_XNTEyMjQ1MzI4html
如果线刷之后问题仍没有解决，请你前往你附近的维修点维修检测。
地址和电话查询：http://wwwxiaomicom/c/service/poststation/
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