你好。
建议你三清一下数据尝试可否正常!
您可以进入recovery模式,直接清除数据的。
方法是,先备份重要个人资料~然后关机~同时按住音量键上和电源键~进入recovery后用音量键选择,电源键确认,选择清除数据,清除缓存'清除所有数据,这就是三清。
恢复备份的时候,设置和手机里面的第三方安全软件,不要恢复,尝试可否正常!
PS:进recovery的方法是先关机然后按住音量键加和电源键,进去后触屏是没用的。必须用音量键选择电源键确认,选择简体中文~清除数据~选择清除缓存,清除用户数据,清除所有数据。
然后再选择关机,然后再按住电源键开机既可。
检查一下手机是不是有问题
小米手机的硬件检测步骤
1在拨号界面输入 ##64663##
2在弹出的界面共有30项硬件测试项和一个重置测试。
3点击第一项开始硬件检测。根据测试页面内的提示,没有问题的话点击“通过”,进入第二项测试,以此类推,进行接下的检测。
4检测通过的选项会在硬件检测界面显示绿色的通过,反之,则是红色的失败。如果三十项都是绿色的,恭喜您,您的验机过程就完美结束了。
1,版本信息测试:系统软件等版本信息。
2,sim卡测试:检验sim卡是否可以正常工作。
3,按键测试:检测手机各按键是否可以正常工作。
4,触摸屏测试:测试多点触控是否可以正常工作。
5,led灯测试:测试手机LED是否可以正常工作。
6,屏幕显示测试:测试手机亮点坏点和是否可以正常显示各种颜色。
7,震动测试:手机震动马达是否可以正常工作。
8,WLAN 地址测试:测试WLAN硬件地址是否正常。
9,WLAN AP扫描测试:测试是否可以扫描到无线信号。(需有开放的无线信号)
10,获取本机蓝牙地址:测试蓝牙硬件是否正常。
11,蓝牙设备扫描:是否可以扫描到其他蓝牙设备。(需其他开启的蓝牙设备)
12,加速度感应器测试:测试加速度感应器硬件是否可以正常工作。
13,磁场感应器测试:测试磁场感应器是否可以正常工作。
14,距离感应器测试:测试距离感应器是否可以正常工作
15,光线感应器测试:测试光线感应器是否可以正常工作。
16,sd卡装载测试:测试手机是否可以正常读取sd卡。(需手机安装sd卡)
17,播放sd上的mp3:测试手机的MP3播放功能是否正常。(需在sd根目录下放入名为musicmp3的mp3文件)
18,主麦克到听筒回环测试:测试手机主麦克和听筒是否可以正常工作。
19,次麦克到扬声器回环测试:测试次麦克和扬声器是否可以正常工作。
20,耳机插入测试:测试耳机插入是否可以被检测到。(需适配耳机)
21,耳机按键测试:测试耳机按键是否可以正常工作。(需适配耳机)
22,耳机回环测试:测试耳机上的麦克风是否可以正常工作。(需适配耳机)
23,耳机拔出测试:测试耳机拔出是否可以被检测到。(需适配耳机)
24,充电器插入测试:测试充电器插入是否可以正常工作。(需适配充电器)
25,充电器拔出测试:测试充电器拔出是否可以正常工作。(需适配充电器)
26,相机测试(Main cammera):测试手机主相机(后置相机)是否可以正常工作。
27,sd卡卸载测试:测试sd卡是否可以正常被卸载。(需手机安装sd卡)
28,GPS测试:测试GPS是否可以正常工作。(需在室外开阔环境)
29,FM测试:测试FM是否可以正常工作工作。(此功能在1114后取消,无法使用)
30,电量测试:测试手机电池电量。
31,重置测试:重置所有测试的结果。
你好。
在设置-应用-相机清除数据再试试。也可以安装个第三方相机软件,看看是否能正常使用。或者备份好的你的数据,WIPE后刷完整包试试。
如果都有问题,考虑是硬件出故障了,建议送修。
地址和电话查询:http://wwwxiaomicom/c/service/poststation/
小米之家:http://wwwxiaomicom/c/xiaomizhijia/
工作时间为周二至周日,上午10点到晚上6点。
可以按照以下方法处理:
1更换不同的拍照环境重新拍照看看
2 建议使用最新版本的MIUI系统;
3 重启手机重新进入,或者在手机设置--应用设置--应用管理--相机,清除相机缓存尝试;
4 备份清空数据后,不恢复备份的情况下尝试;
5 如果上述方案都无法解决此问题,建议您申请售后处理。
建议你使用线刷重新刷一次MIUI完整包(稳定版,开发版你根据自己的使用选择),软件系统类的问题。线刷都可以解决的。
先用小米手机的备份工具来备份的,打开开设置~备份和重置~本地备份~新建备份,然后进入recovery模式三清数据。
备份是把手机里面的资料打包备份在内存卡(米2系列和米3移动版是内存设备)里面的,三清数据,只会清除手机内部存储里面的资料,不会清空内存设备上面的。
注意:小米手机4、小米手机3联通版与电信版的闪存采用了新版的方案,新方案中手机所有的内存会跟随用户使用来智能分区,可以更好的节省用户内存。同时在刷机三清时会将手机闪存的所有资料清空,(闪存资料包含,照片,音乐,视频,游戏数据包等资料数据,)保证稳定性,建议大家刷机前用电脑备份好重要的资料。
1,线刷的方法步骤- 小米手机官方论坛
http://bbsxiaomicn/thread-4274791-1-1html
2,小米手机所有的刷机包下载的链接:
1,http://wwwmiuicom/getrom-101html
2,http://wwwmiuicom/thread-790375-1-1html
3,线刷过程问题的解决之一——驱动 - 小米手机官方论坛
http://bbsxiaomicn/forumphpmod=viewthread&tid=8560591&pid=159362934&page=8&extra=#comment_top
4,线刷过程问题的解决之二——刷机过程详解 - 小米手机官方论坛
http://bbsxiaomicn/thread-8560920-1-1html