尊敬的三星用户您好:
1若您的手机支持屏幕更新的功能,请操作:设定-开发者选项-显示屏幕更新-取消对勾。
2将近期安装的软件卸载删除(排除是否由于下载的软件和手机软件存在兼容性)。
3请备份手机中数据(联系人,短信,等),然后恢复出厂设置(设定—重置—恢复出厂设置)。
若问题依然存在,请您先暂时不要使用手机,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心,由专业的工程师帮您检测。三星授权服务中心地址:http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
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建议您:
1若您的手机支持屏幕更新的功能,请操作:设定-开发者选项-显示屏幕更新-取消对勾。
2将近期安装的软件卸载删除(排除是否由于下载的软件和手机软件存在兼容性)。
3重启手机。
4若无效,请备份设备中数据(联系人,短信,等),然后恢复出厂设置(设定—重置/隐私权—恢复出厂设置)。
若问题依然存在,请您先暂时不要使用平板,建议您携带上购机发票、包修卡和机器到当地的三星售后服务中心,由专业的工程师帮您检测。
三星S4手机出现闪屏问题可以进行以下操作:
1重新开关手机
2更换电池尝试是否有改善
3关闭亮度自动调节功能,可通过拉下顶帘菜单-去掉亮度自动勾选
4排除第三方应用程序冲突造成的闪屏现象。备份手机数据(电话薄、短信息、多媒体资料等),将手机恢复出厂设置尝试(设定-重置-恢复出厂设定)
若问题依然存在,建议携带购机发票、包修卡,将手机送至就近的三星服务中心进行检测