您好，感谢您使用三星电子产品！
根据您的描述，请您将手机USB调试开启后再通过 360软件助手连接电脑。
欢迎您到百度三星企业平台提问：httpe://supportsamsungcomcn/ask
现在电脑上安装360手机助手软件，在用数据线连接电脑，点击电脑的360软件
把手机设置里的USB调试打开，然后电脑就是可以到手机里的软件
，也可以直接在电脑上搜索你想要的软件，点击就可以直接安装了。希望你满意
求好评
完全可以
卖场的奸商不让你装360无非三点原因
1：360是免费的，而且功能强大。有了360，你电脑出一般的问题就不用拿到他那里去修了，他坑不到你的钱
2：360杀毒是免费的，他会向你推销一些收费杀毒来赚钱
3：他卖给你的电脑配置非常差，但价格却偏高，装360对配置很差的电脑系统会产生负担
手机连接电脑方式：1手机需要处于开机状态。2将手机与电脑连接，下滑手机屏幕顶帘，查看通知栏是否有提示“已连接为媒体设备”或“已连接进行充电”-勾选“媒体设备MTP”。注：1若手机连接电脑时屏幕已锁屏，建议先将屏幕解锁。2若连接后无任何反应，可能是由于电脑中缺少USB驱动，请在电脑中下载安装Kies或S换机助手软件。若手机为Android43及以上系统，请下载安装Kies3版本或下载PC版S换机助手连接电脑即可。注：根据电脑的操作系统选择Windows版本下载/MAC OS版本下载。
尊敬的三星用户您好：
根据您描述的情况，三星笔记本支持安装运行360杀毒软件，若您电脑卡的话，建议您：
1清理平时不常用的软件
2，清理一些启动项，按WIN键后输入MSConfig --启动--关闭一些启动项即可
3若故障依旧，请联系当地三星服务中心检查，服务中心信息查询：http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
电脑开机黑屏解决方法:
1检查电脑部件是否安插入牢靠首先请检查显示器电缆是否牢固可靠地插入到主机接口中，然后再检查显卡与主板I/O插槽之间的接触是否良好。如有必要，请将显卡取下，重新安插一次，确保安插到位，接触良好。
2确认显示器是否损坏如果显示器和显卡安装牢靠，那么请换一台确认正常的显示器试一试。如果不再黑屏，那么原因是显示器可能损坏了。
3确认风扇是否有问题如果显示器未损坏，请进一步检查CPU风扇是否运转。如运转，可用万用表测量电压输出是否正常为±12V、±15V，若不正常可以换一个电源试一试。
4检测CPU、显卡和内存条如仍出现黑屏，则可将除CPU、显卡、内存条之外的所有组件取下，然后加电启动电脑。如果内存有故障，应会有报警声。如果不是内存原因，请换一个正常的CPU，开机重新检测。如仍出现黑屏，则只能换一个主板了，问题也应该出现在主板上。
