1建议进入设定-应用程序管理器-全部-s健康-清除数据/清除默认设置尝试。
2您的手机中是否安装手机安全卫士软件或者一些第三方软件程序，如果有请卸载尝试。
3备份好您的重要资料，将手机重置尝试（设置-一般-重置-恢复出厂设置）
如果问题依然存在，可能是手机系统或者硬件问题，请您到附近三星服务中心检测维修
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，建议您：
1建议进入设定-应用程序管理器-全部-s健康-清除数据/清除默认设置尝试。
2您的手机中是否安装手机安全卫士软件或者一些第三方软件程序，如果有请卸载尝试。
3备份好您的重要资料，将手机重置尝试（设置-一般-重置-恢复出厂设置）
如果问题依然存在，可能是手机系统或者硬件问题，请您到附近三星服务中心检测维修，服务中心查询地址：http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
评价、建议、吐槽，请点击：supportsamsungcomcn/survey
您好，手机打开软件提示无响应，请按以下方式尝试解决：
1、应用偶尔出现弹窗提示无响应：
一般后台开启应用过多时，可能导致系统运行减缓，出现应用无响应提示。
建议您在日常使用时， 及时清理后台暂时不用的应用，保留足够的运行内存即可避免此情况。
2、打开应用就出现弹窗提示无响应：
此应用可能安装时出现问题，或与 手机系统不兼容。
建议您将应用升级到最新版本，或重新下载安装此应用。如仍未能解决，建议您咨询该应用客服反馈。
3、如果打开多个软件都提示无响应，建议用户备份手机数据，然后将手机恢复出厂值测试。
建议您：
1备份手机数据，恢复出厂设置查看是否恢复（设定-一般-重置-恢复出厂设置）
2到三星服务中心进行安装。具体服务中心地址请您访问：
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
