1电池坏了，不能正常给手机供电或者手机电池严重馈电；2刷机的时候不小心刷错了版本；3手机泛滥导致的硬件故障；4、手机长时间玩游戏，温度过高，自动保护；5手机屏幕完全碎了；6手机因其他原因无法正常开机。第一步:检查手机电池。手机开机有反应证明电池还在工作。除了电池老化进水，电池问题都可以排除。第二步:检查你的手机屏幕。屏幕故障是外力破坏造成的，特别是一些手机白焊，特别容易出现屏幕导致的“假不开机”。第三步:检查是否可以进入恢复，考虑刷机。这一步是软件或系统问题的检测方法。很多时候也是软件或者系统问题导致手机无法开机。第四步:不能进入recovery的刷法。刷相当于官方强制升级，手机只要有反应就可以操作。
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※三星产品常见问题集锦※ 2013年01期
三星手机产品：
1三星手机Galaxy NoteⅡGT-N7100/GT-N7108如何使用“图文联想”功能？http://skpsamsungcsportalcom/integrated/popup/FaqDetailPopup3jspcdsite=cn&seq=449584
2三星手机Galaxy NoteⅡGT-N7100/GT-N7108如何使用“提笔速记”功能？http://skpsamsungcsportalcom/integrated/popup/FaqDetailPopup3jspcdsite=cn&seq=449583
3三星手机Galaxy NoteⅡGT-N7100/GT-N7108如何使用照片“随心剪贴”功能？http://skpsamsungcsportalcom/integrated/popup/FaqDetailPopup3jspcdsite=cn&seq=449582
4三星手机Galaxy NoteⅡGT-N7100/GT-N7108如何添加照片备注？http://skpsamsungcsportalcom/integrated/popup/FaqDetailPopup3jspcdsite=cn&seq=449581
5三星手机Galaxy NoteⅡGT-N7100如何给照片添加天气标签？http://skpsamsungcsportalcom/integrated/popup/FaqDetailPopup3jspcdsite=cn&seq=449580
6三星手机Galaxy NoteⅡGT-N7100/GT-N7108收藏的联系人如何删除？http://skpsamsungcsportalcom/integrated/popup/FaqDetailPopup3jspcdsite=cn&seq=449578
7三星手机Galaxy NoteⅡGT-N7100/GT-N7108如何使用面部优选功能？http://skpsamsungcsportalcom/integrated/popup/FaqDetailPopup3jspcdsite=cn&seq=449498
8三星手机Galaxy NoteⅡGT-N7102/SCH-N719如何使用S Note中图文联想功能？http://skpsamsungcsportalcom/integrated/popup/FaqDetailPopup3jspcdsite=cn&seq=449435
9三星手机Galaxy NoteⅡGT-N7102/SCH-N719如何使用“提笔速记”功能？http://skpsamsungcsportalcom/integrated/popup/FaqDetailPopup3jspcdsite=cn&seq=449433
10三星手机Galaxy NoteⅡGT-N7102/SCH-N719如何使用“随心剪切”功能？http://skpsamsungcsportalcom/integrated/popup/FaqDetailPopup3jspcdsite=cn&seq=449432
11三星手机Galaxy NoteⅡGT-N7102/SCH-N719如何添加照片笔记？http://skpsamsungcsportalcom/integrated/popup/FaqDetailPopup3jspcdsite=cn&seq=449430
12三星手机Galaxy NoteⅡGT-N7102/SCH-N719如何添加天气标签？http://skpsamsungcsportalcom/integrated/popup/FaqDetailPopup3jspcdsite=cn&seq=449429
13三星手机Galaxy NoteⅡGT-N7100/GT-N7108如何使用快捷命令功能？http://skpsamsungcsportalcom/integrated/popup/FaqDetailPopup3jspcdsite=cn&seq=449380
14三星手机GT-S7562I左上角的“通知”关闭图标如何取消？http://skpsamsungcsportalcom/integrated/popup/FaqDetailPopup3jspcdsite=cn&seq=449379
15三星手机GT-S5820如何设置自定义来电铃声、信息铃声、闹钟铃声？http://skpsamsungcsportalcom/integrated/popup/FaqDetailPopup3jspcdsite=cn&seq=449378
16三星手机GT-S5830/ GT-S5830I如何截屏？http://skpsamsungcsportalcom/integrated/popup/FaqDetailPopup3jspcdsite=cn&seq=449377
17三星手机GT-S5820如何实现自拍功能？http://skpsamsungcsportalcom/integrated/popup/FaqDetailPopup3jspcdsite=cn&seq=449376
18三星手机Galaxy Note GT-I9220/ GT-I9228的操作系统Android 23版本与Android 40版本有什么区别？http://skpsamsungcsportalcom/integrated/popup/FaqDetailPopup3jspcdsite=cn&seq=449375
19三星手机Galaxy Note GT-I9220/GT-I9228未读信息图标不能删除，如何解决？http://skpsamsungcsportalcom/integrated/popup/FaqDetailPopup3jspcdsite=cn&seq=449373
20三星手机Galaxy NoteⅡGT-N7102/SCH-N719打电话时听筒无声音，如何解决？http://skpsamsungcsportalcom/integrated/popup/FaqDetailPopup3jspcdsite=cn&seq=449372
21三星手机（安卓40操作系统）如何选择和配置正文输入法？http://skpsamsungcsportalcom/integrated/popup/FaqDetailPopup3jspcdsite=cn&seq=449371
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23三星手机Galaxy SⅢ GT-I9300/GT-I9308使用无线网络时，如何禁用数据使用？http://skpsamsungcsportalcom/integrated/popup/FaqDetailPopup3jspcdsite=cn&seq=449369
24三星手机Galaxy SⅢ GT-I9300/GT-I9308 如何使用USB绑定上网功能？http://skpsamsungcsportalcom/integrated/popup/FaqDetailPopup3jspcdsite=cn&seq=449368
25三星手机Galaxy NoteⅡGT-N7100/GT-N7108如何使用急速连拍功能？http://skpsamsungcsportalcom/integrated/popup/FaqDetailPopup3jspcdsite=cn&seq=449367
26三星手机Galaxy Note GT-I9220/GT-I9228 S 备忘录介绍。http://skpsamsungcsportalcom/integrated/popup/FaqDetailPopup3jspcdsite=cn&seq=449366
27三星手机Galaxy NoteⅡGT-N7100/GT-N7108屏幕显示跟胶片一样，没有色彩了怎么办？http://skpsamsungcsportalcom/integrated/popup/FaqDetailPopup3jspcdsite=cn&seq=449308
28三星手机GT-S7530如何快速回拨电话？http://skpsamsungcsportalcom/integrated/popup/FaqDetailPopup3jspcdsite=cn&seq=449306
29三星手机GT-S7530如何修改联系人？http://skpsamsungcsportalcom/integrated/popup/FaqDetailPopup3jspcdsite=cn&seq=449301
30三星手机GT-S7530如何复制短信中的文字？http://skpsamsungcsportalcom/integrated/popup/FaqDetailPopup3jspcdsite=cn&seq=449298
31三星手机GT-S7530如何快速切换振动、响铃功能？http://skpsamsungcsportalcom/integrated/popup/FaqDetailPopup3jspcdsite=cn&seq=449294
32三星手机GT-S7530编辑短信时，如何输入表情？http://skpsamsungcsportalcom/integrated/popup/FaqDetailPopup3jspcdsite=cn&seq=449293
33三星手机GT-S7530编辑短信时，如何切换数字与拼音输入？http://skpsamsungcsportalcom/integrated/popup/FaqDetailPopup3jspcdsite=cn&seq=449290
34三星手机GT-S7530如何给多个联系人发送短信？http://skpsamsungcsportalcom/integrated/popup/FaqDetailPopup3jspcdsite=cn&seq=449288
35三星手机GT-S7530如何关闭手机？http://skpsamsungcsportalcom/integrated/popup/FaqDetailPopup3jspcdsite=cn&seq=449285
36三星手机GT-S7530新机开机后，如何进行初始化？http://skpsamsungcsportalcom/integrated/popup/FaqDetailPopup3jspcdsite=cn&seq=449282
37三星手机Galaxy SⅢ GT-I9300（安卓411系统）解锁时没有“涟漪”效果，如何解决？http://skpsamsungcsportalcom/integrated/popup/FaqDetailPopup3jspcdsite=cn&seq=449275
38三星手机GT-S7530如何发送彩信？http://skpsamsungcsportalcom/integrated/popup/FaqDetailPopup3jspcdsite=cn&seq=449268
39三星手机GT-S7530如何将常用联系人固定到开始屏幕？http://skpsamsungcsportalcom/integrated/popup/FaqDetailPopup3jspcdsite=cn&seq=449266
40三星手机GT-S7530如何快速搜索手机中的联系人？http://skpsamsungcsportalcom/integrated/popup/FaqDetailPopup3jspcdsite=cn&seq=449265
41三星手机GT-S7530如何查看手机中的联系人？http://skpsamsungcsportalcom/integrated/popup/FaqDetailPopup3jspcdsite=cn&seq=449264
42三星手机GT-S7530如何拨打电话？http://skpsamsungcsportalcom/integrated/popup/FaqDetailPopup3jspcdsite=cn&seq=449236
三星家电产品：
1三星液晶电视UA32EH4080RXXZ分辨率是多少，是否支持1080P？http://skpsamsungcsportalcom/integrated/popup/FaqDetailPopup3jspseq=449058&cdsite=cn
2快门式3D技术和偏光式3D技术有什么区别？http://skpsamsungcsportalcom/integrated/popup/FaqDetailPopup3jspseq=449057&cdsite=cn
3三星液晶电视ES系列和EH系列有什么区别？http://skpsamsungcsportalcom/integrated/popup/FaqDetailPopup3jspseq=449056&cdsite=cn
4三星等离子电视和液晶电视有什么区别？http://skpsamsungcsportalcom/integrated/popup/FaqDetailPopup3jspseq=449055&cdsite=cn
5三星洗衣机的钻石内筒和以往的传统内筒有什么不同？http://skpsamsungcsportalcom/integrated/popup/FaqDetailPopup3jspcdsite=cn&seq=449509
6三星冰箱各循环系统有什么区别？http://skpsamsungcsportalcom/integrated/popup/FaqDetailPopup3jspcdsite=cn&seq=449508
7三星冰箱如何区分是单循环制冷系统还是双循环制冷系统？http://skpsamsungcsportalcom/integrated/popup/FaqDetailPopup3jspcdsite=cn&seq=449504
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9三星洗衣机XQB60-C98/XSC如何选择安装位置？http://skpsamsungcsportalcom/integrated/popup/FaqDetailPopup3jspcdsite=cn&seq=449340
10什么是高清线？http://skpsamsungcsportalcom/integrated/popup/FaqDetailPopup3jspcdsite=cn&seq=449234
11三星液晶电视屏幕出现漏光现象，是否正常？http://skpsamsungcsportalcom/integrated/popup/FaqDetailPopup3jspcdsite=cn&seq=449230
三星IT产品：
1三星激光黑白多功能一体机SCX-4521NS（SCX-4521HS）屏幕提示“扫描仪的门已打开”，如何解决？http://skpsamsungcsportalcom/integrated/popup/FaqDetailPopup3jspcdsite=cn&seq=449321
2三星喷墨传真机一体机SF-370(SF-371P)如何设置传真文档分辨率和浓度？http://skpsamsungcsportalcom/integrated/popup/FaqDetailPopup3jspcdsite=cn&seq=449317
3三星喷墨传真机一体机SF-370(SF-371P)如何更改传真模式？http://skpsamsungcsportalcom/integrated/popup/FaqDetailPopup3jspcdsite=cn&seq=449314
4三星激光黑白多功能一体机SCX-3201(SCX-3201G)如何实现双面打印功能？http://skpsamsungcsportalcom/integrated/popup/FaqDetailPopup3jspcdsite=cn&seq=449312
5三星激光黑白多功能一体机SCX-4521NS(SCX-4521HS)不能打印，提示“无法识别的USB设备”，如何解决？http://skpsamsungcsportalcom/integrated/popup/FaqDetailPopup3jspcdsite=cn&seq=449311
6三星激光黑白多功能一体机SCX-4200如何使用复制复印？http://skpsamsungcsportalcom/integrated/popup/FaqDetailPopup3jspcdsite=cn&seq=449295
7三星激光黑白多功能一体机SCX-4200如何设置复印原稿类型？http://skpsamsungcsportalcom/integrated/popup/FaqDetailPopup3jspcdsite=cn&seq=449292
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12三星激光黑白多功能一体机SCX-4521F（SCX-4521FH）不能打印，如何解决？http://skpsamsungcsportalcom/integrated/popup/FaqDetailPopup3jspcdsite=cn&seq=449267
13三星激光黑白多功能一体机SCX-4521NS（SCX-4521HS)打印机驱动不能安装，如何解决？http://skpsamsungcsportalcom/integrated/popup/FaqDetailPopup3jspcdsite=cn&seq=449263
14三星激光黑白多功能一体机SCX-3201如何使用Easy Document Creator软件扫描？http://skpsamsungcsportalcom/integrated/popup/FaqDetailPopup3jspcdsite=cn&seq=449254
15三星Galaxy Camera EK-GC100如何关闭不使用的应用程序？http://skpsamsungcsportalcom/integrated/popup/FaqDetailPopup3jspcdsite=cn&seq=449364
16三星Galaxy Camera EK-GC100如何开启省电模式？http://skpsamsungcsportalcom/integrated/popup/FaqDetailPopup3jspcdsite=cn&seq=449363
17三星Galaxy Camera EK-GC100如何设置屏幕锁定图案？http://skpsamsungcsportalcom/integrated/popup/FaqDetailPopup3jspcdsite=cn&seq=449262
18三星激光黑白多功能一体机SCX-4521NS（SCX-4521HS)不能打印，如何解决？http://skpsamsungcsportalcom/integrated/popup/FaqDetailPopup3jspcdsite=cn&seq=449261
19三星Galaxy Camera EK-GC100如何使用定时器拍照？http://skpsamsungcsportalcom/integrated/popup/FaqDetailPopup3jspcdsite=cn&seq=449260
20三星Galaxy Camera EK-GC100如何使用快门速度优先模式？http://skpsamsungcsportalcom/integrated/popup/FaqDetailPopup3jspcdsite=cn&seq=449258
21三星Galaxy Camera EK-GC100如何使用光圈优先模式？http://skpsamsungcsportalcom/integrated/popup/FaqDetailPopup3jspcdsite=cn&seq=449250
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--您好！根据您的描述建议您：备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-隐私权-恢复出厂设置），若故障依旧，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心查询请访问：
http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望以上回复可以帮助到您，祝您生活愉快！
若手机无法拨打电话，建议您：
1查看手机是否处于飞行模式。
2检查手机信号是否稳定。若网络信号不好或无信号，请将手机关机重启，重新搜索网络。若无效，建议取出SIM卡重新插入尝试。
3检查手机是否有足够余额。
4若是可以拨打某些固定号码，检查是否启动了固定拨号功能，建议禁用该功能。
注：禁用固定拨号时提示PIN2码，此密码需要联系网络运营商咨询。
5检查是否设置了呼叫限制功能。若设置，请取消后尝试拨打电话。
6更换其他SIM卡。
7将数据备份（联系人，短信，等），恢复出厂设置。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。
您好，三星I9300手机型号已经停产，官方渠道已经停止销售。
若需要购买三星手机及了解实时价格，建议到正规的手机专卖店购买及咨询，例如：三星指定的专卖店、三星商城、天猫三星官方旗舰店、大型购物商城、京东自营等进行购买。
当地三星手机授权经销商地址及****信息查询：
1、可通过登陆三星官网
2、点击专卖网络-选择省/市-类型栏中选择全产品专卖店/体验店-产品栏选择手机
3、进行查询就近的三星授权经销商
