小米手机屏幕失灵,这是由于小米手机系统出现故障导致,可尝试以下方法解决手机触摸屏失灵问题:
一、将小米手机进行关机并重新启动,查看手机触屏是否恢复正常。
二、将小米手机恢复出厂设置,手机恢复出厂设置后,将会清空手机内部存储的所有数据资料,请做好数据备份,以免重要资料丢失。
小米手机恢复出厂设置具体流程如下:
1、以小米手机6为例,解锁手机桌面,在屏幕上找到“设置”选项,点击打开。
2、找到“更多设置”选项,点击打开。
3、找到“备份和重置”功能选项,点击打开。
4、找到“还原所有设置”选项,点击打开即可恢复出厂手机设置。
三、若以上方法步能解决手机出现的问题,可以带上保修卡、发票等前往当地小米售后服务中心检测处理。
若您的手机触摸屏出现某部分点击没有反应、屏幕偶尔乱跳、触屏失灵的情况,建议您:
1 手机屏幕是否有人为损坏(如裂痕或进水);
2 是否使用非原装贴膜; 是否使用非原装适配器,边充电边使用;
3 拨号界面输入##6484##可进入硬件检测模式,点击“触摸屏测试”,手指在屏幕滑动,测试触摸屏,看滑动线条是否有断路、是否出现非滑动区域的多余线条;
4 虚拟按键问题可在拨号界面输入##6484##进入硬件检测模式“按键测试”,"MENU"/"BACK"为虚拟按键,测试按键是否能成功;
5 如果进入硬件检测模式测试不通过或校准失败,建议您更新到最新MIUI版本尝试、恢复出厂尝试。
6 若以上方式均无效,建议进行售后检测。
PS:由于电容屏的特性,两根手指触摸点太过于接近的话会导致识别为一点。