升级前准备
先确保手机处于解锁状态，已经打开了USB调试。
先配置好电脑升级环境(如果你已经配置好可以忽略此步)，将文件解压。
将名称中含有adb和fastbootexe复制到 c:/windows/system32。
再将名称中含有adb的所有文件复制到 c:/windows/system。
点击下载adb、fastboot。
然后要准备好Android L的升级镜像，可以到谷歌的官方网站下载。
升级过程
把三星手机连接电脑。
在电脑的CMD模式中输入“adb reboot bootloader”命令进入bootloader模式。
将下载的升级镜像 tgz 包以压缩文件方式打开并解压出来，然后在解压tar文件。
打开解压出来的文件夹，双击“flash-allbat”即可开始升级。
等待升级成即可。
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，可能是ROOT导致手机系统故障，此种情况，为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题，需要您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及进一步处理。服务中心地址及****请您访问：
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
尊敬的三星用户您好：
手机恢复出厂设置将会清除手机内部存储设备中的全部数据，包括短信息、联系人、下载的应用程序等。因此，在您进行手机恢复出厂设置之前，请将手机中的有用数据进行备份，以免丢失。正常的恢复出厂不会对手机产生影响。建议您恢复过程中保持电量60%以上，恢复过程中不要断开手机电源。
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