三星电视如何下载安装app的操作步骤如下：
1、打开电视机，进入到下图页面 ，移动光标定位到特色，点击确定，如下图所示。
2、在特色下设的选项中，点击应用程序，然后点击进入，如下图所示。
3、打开应用列表，选择你要想安装的应用软件，然后点击进入，如下图所示。
4、点击应用详情页面，我们点击下载按钮，我们下载的是如下图所示的APP。点击下载按钮，如下图所示。
5、点击下载按钮之后系统会自动开始下载并自动安装，安装完成后，点击打开按钮，如下图所示。
扩展资料：
三星电视的使用注意事项
1、电视机的色彩、音量、对比度、亮度等要调节适中，不要频繁调节。
2、看电视时可开一盏小灯，减轻眼睛疲劳，但不要开日光灯，否则会影响电视机信号的接收。
3、天线与电视机的阻抗相匹配。
4、用遥控器关电视机并未切断电源，所以还应关掉电视机的电源开关。
5、夏季雷雨时，最好关掉电视，拔下天线和电源插头，防止电视机受雷击烧坏。
6、电视机放置要注意防潮、防热、防尘、防磁。
7、不要覆盖塑料布、布套等，底部也不要垫泡沫塑料，以免影响电视机的透气、散热。
8、收看节目和刚关机时，不要搬动和振动电视机，以防损坏显像管。电视屏幕要避免阳光照射。
建议你给电视或者盒子装一个当贝应用市场，然后到当贝应用市场下载安装电视猫，电视家就可以观看直播了哦;
Ps：另外有什么不懂的可以到“ZNDS智能电视论坛”找找相关资料，也可以向管理员求助,推荐智能电视&机顶盒下载安装当贝应用市场，拓展资源，免费看各种直播点播！
尊敬的三星用户您好：
建议您：
1通过三星官网下载电视型号匹配的固件，打开释放到清空的U盘中，然后连接电视，按电视遥控器的项目键（智能触摸遥控器请按更多键，选择项目），依次选择支持-软件更新。
22012年及以前型号请进行Smart Hub复位；2013年型号请重设Smart Hub。
Smart Hub复位：按电视遥控器的SMART HUB键，然后按工具键，接着依次选择设置-复位，输入自定义密码或初始密码“0000”。复位完毕后，电视将自动弹出协议和条款，请仔细阅读再进行选择，选择同意后电视将重新安装智能界面中的软件。
重设Smart Hub：按电视遥控器的项目键（智能触摸遥控器请按更多键，选择项目），依次选择Smart功能-重设Smart Hub，输入自定义密码或初始密码“0000”。然后再按SMART HUB键，按照提示进行操作，操作完毕电视将重新安装智能界面中的软件。
3若上述操作不能解决问题，请电话联系400-810-5858申请远程服务。
由于您未提供电视的型号，您可以参考下面关于软件如何下载的方法：
2013年电视型号请参考以下链接：http://skpsamsungcsportalcom/integrated/popup/FaqDetailPopup3jspcdsite=cn&seq=913498
2014年电视型号请参考以下链接：http://skpsamsungcsportalcom/integrated/popup/FaqDetailPopup3jspcdsite=cn&seq=1050638
若您咨询的非上述问题，请详细描述电视的问题，并提供电视型号，再与我们联系。
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
如果是自己找的安装师傅搞坏，让安装师傅赔偿背景墙。
如果三星电视派的安装师博，先找商家索赔背景墙，索赔不成打12315投诉。最后找律师。
如果是自己安装损坏，那就去市场买相同材料修补
