1、是关闭了此功能。
2、通过设置--通用--功能--视频聊天，点进去可以关闭此功能。
可能是你微信版本问题，你打开自己微信——点“我”——设置——微信版本，看能不能更新，更新过后再看看有没有，若没有就只能卸载重装了。
微信视频聊天方法：
进入微信--通讯录--选择任意一个联系人--音视频通话--视频通话，即可发起视频聊天。
若需要微信群聊当中发起多人视频聊天，可进入群聊--输入框旁边的“+”号--语音通话--勾选群成员--选择语音通话或进行视频通话。
若有更多疑问，可进入此链接网页链接咨询在线客服了解详情。
如果是iPhone版的话步骤是这样：我-设置-通用-功能
打开后会发现你的视频聊天功能可能未启用。把他启用了就可以了。
1、我们打开微信后点击右上角的这三个点，然后选择“设置”按钮。
2、在“设置”里面我们找到“通用”，点击进入。
3、通用选项里面找到功能。
4、功能里有一个未启用的功能，我们点击“视频聊天”这个应用。
5、视频聊天显示未启用，我们选择启用该功能。
6、现在视频聊天显示为开启了，我们在聊天的时候按那个“+”号就可以找到视频聊天了。
有可能您的手机卡了或者微信APP卡了没加载出来，退出微信重新打开试试，这个是微信的基本功能，不可能是没有了，又或者是您没找到怎么发视频聊天，按照下面的操作肯定可以发：
我的手机安卓系统，微信版本：8026
第一步，打开通讯录，找到你的好友，点击他的头像。
第二步，在你们的聊天界面找到右下角的“+”符号点击
第三步，在弹出的页面找到“视频通话”点击
第四步，在新的弹出层选择“视频通话”
这样您的视频通话就播出去了，需要等待对方进行接听。
在功能里面设置，进去功能里后开启视频聊天就可以了。
若无法使用微信中的视频聊天功能，建议：
1更换其他好友视频聊天尝试。
2检查网络连接是否正常。若网络信号不稳定，可能导致视频聊天无法正常连接。
3此情况可能和您使用的微信软件版本有关，建议更新微信版本：应用程序-微信-右上角菜单-设置-关于微信-检查新版本。(由于微信版本不同，操作方式可能会略有不同)
4安装其他版本微信软件尝试。
微信视频通话看不到是什么原因
您之所以看到不到微信好友发起的微信视频通话，那是因为您没有开启微信视频通话看的功能。
开启微信视频功能方法
我们打开微信，登录微信账号，点击右上角的这三个点，然后选择“设置”按钮
在“设置”里面我们找到“通用”按钮，点击进入
“通用”选项里面找到“功能”
大家在“功能”里看到了吗，有一个未启用的功能，我们点击“视频聊天”这个应用
频聊天显示未启用，我们选择启用该功能。
现在视频聊天显示为开启了，我们在聊天的时候按那个“+”号就可以找到视频聊天了。
