以手机型号「OPPO-Reno5-Pro」和手机「微信版本8031」来讲，
这种情况可能是因为你手机的媒体音量是静音状态吧，
所以来微信语音或视频就是无声状态，只需把手机媒体音量调大即可。
1打开手机中的设置。
2在设置里，点击声音与振动，进入。
3在声音与振动中，找到媒体音量。
4接着，右滑媒体音量圆点，调至最大化。
这样调节后，你手机微信再来语音或是视频就会有来电提醒啦。
因为你没有开启微信的视频/语音来电提醒，但对方挂机的时候系统都会响一声的，表示已经结束该次通话，这个不需要额外设置。下面来教你如何设置微信视频来电提醒：
微信版本：8027
1、在手机上打开微信，点击右下方我，在我的页面点击设置功能；
2、进入设置页面点击新消息通知；
3、把接收语音和视频通话邀请提醒这个灰色按钮打开；
4、如下图所示打开后按钮变成绿色。再点击语音和视频通话提醒这个入口；
5、把允许通知这个按钮打开；
6、打开后按钮变成深蓝色，这样就设置好啦。
当别人给我们发视频/语音通话的时候，就可以第一时间接听到了。
可参考vivo手机微信接收视频语音电话不响铃的方法解决：
1、微信--我--设置--新消息提醒--开启通知开关；
2、设置--状态栏与通知--管理通知--微信，查看是否开启了允许通知；
3、微信--我--设置--新消息提醒--开启“接收语音和视频通话邀请通知”；
4、确认微信是否在保持在后台运行。
你好亲，手机微信视频黑屏可能是以下原因造成的：1、微信的版本过于陈旧，建议用户更换最新版本重新尝试。2、手机中没有安装相关的插件，或者播放器的版本较低，建议升级播放器版本重新进行尝试。3、手机的摄像头存在问题，用户可以尝试是否能用手机拍摄视频，如果不能说明摄像头出现了损坏。4、手机的网络连接出现问题，在网络环境差的地方，可能会导致该视频无法播放
手机在待机状态下微信视频不提醒可能是权限问题，首先可以打开手机设置，在设置页面找到更多应用选项，打开后找到微信app并打开，打开之后点击权限管理，然后点击录音选项，在弹出的选项里选择允许就可以了，然后查看一下锁屏显示状态，也设置为允许。
其次，也有可能是用户的微信设置问题，具体需要打开手机微信app，进入到微信app后点击切换到我的页面，在我的页面点击设置选项，接着打开新消息提醒，打开后看微信的新消息提醒有没有开启，当然了，重点是语言和视频通话邀请选项，打开后将声音和震动开启即可。
若手机开启了勿扰模式也是不会收到微信视频提醒的，因此用户需要检查一下手机的通知栏上是否有一个月亮图标，若开启了勿扰模式只需关闭即可。不仅如此，微信app也是可以单独设置勿扰模式的，只需要打开手机微信切换到我的页面，在我的页面打开设置--勿扰模式就可以选择关闭了。
如果您使用的是华为手机，微信来消息没有铃声提醒，请按以下方式尝试解决：
1、在微信>我>设置>新消息提醒，打开“新消息系统通知”开关，选择声音，根据个人需要进行设置；
2、请检查系统音量开关是否处于静音状态，如果是静音状态，请调整为响铃；
3、请检查手机是否打开了勿扰模式；
4、打开微信-我-设置-勿扰模式，检查是否打开了开关；
5、开启系统的通知功能
EMUI5X：在设置>通知栏和状态栏>通知管理中找到微信，打开允许通知，并根据自己的需要打开通知方式（在状态栏、横幅、锁屏显示通知），选择提示音 ；
EMUI8X：在设置>应用和通知>通知管理中找到微信，打开允许通知，并根据自己的需要打开通知方式（在状态栏、横幅、锁屏显示通知），选择提示音 ；
EMUI9X & Magic UI 2X : 在设置>通知中心>找到微信，打开允许通知，并根据自己的需要打开通知方式（在状态栏、横幅、锁屏显示通知），选择铃声，铃声可以自定义选择。
EMUI10X & Magic UI 3X：在设置>通知>找到微信，打开允许通知，并根据自己的需要打开通知方式（在状态栏、横幅、锁屏显示通知），选择铃声，铃声可以自定义选择；请勿打开“静默通知”。
6、在手机和电脑同时登录了微信，手机微信的主界面会出现提示语“Windows微信已登录，手机通知已关闭”，点击这个提示框后可设置手机是否对微信消息静音。
7、进入 设置 > 系统（系统和更新）> 重置 > 还原所有设置 ，点击还原所有设置后，二次确认再次点击还原所有设置；若设置了锁屏密码，需要在二次确认前输入锁屏密码进行确认。
温馨提醒：
EMUI 50 的路径为设置 > 高级设置 > 备份和重置。使用重置设置时，会将应用分身的开关关闭，导致应用分身的数据丢失。请您在进行此操作前将分身应用数据进行备份。
还原所有设置后，设置人脸或指纹解锁时，关联访问应用锁，需要输入应用锁密码验证绑定。若忘记应用锁密码，请尝试找回应用锁密码。
8、如果您以上设置均已打开，依旧没有铃声提醒，可能是微信应用由于自身逻辑异常导致此类问题，建议您重启手机或者卸载重装微信。(卸载重装会导致微信所有数据丢失，请用户提前备份好数据。)
没有打开锁屏通知，所以没有提示音。可以重新设置打开，具体的操作步骤如下：
微信版本：2390
演示手机：荣耀9X
1、打开微信，点击右下方我，我的页面再点击设置；
2、设置页面中点击新消息通知选项；
3、该页面中接收语音和视频通话邀请提醒的绿色按钮要打开，然后点击语音和视频通话提醒的入口；
4、在里面点击锁屏通知；
5、勾选为显示就可以了。
这样就可以接收到视频通话请求，也会有来电提示音。
