2如果是，但是不能正常使用，建议：
（1）重新拆装下皮套
（2）查看手机是否最新下载安装了某第三方软件，有可能是软件与手机不兼容导致该现象，建议您将其卸载尝试（设定-一般-应用程序管理器-选择已下载-卸载）；
（3）如果没有恢复正常，建议您备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-一般-重置-恢复出厂设置）；
（4）若问题依然存在，有可能是手机系统软件出现问题，建议携带购机发票、包修卡，将手机送至就近的三星服务中心进行检测
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，手机皮套清洁方法如下：
1普通皮套：
1）可以使用棉布轻轻擦拭，如果是胶水等难清洗的污垢，可以使用酒精清洗。
2）可选用专业的清洁剂。
3）注意不要用水洗，因皮革大多都透气，如果用水洗仿皮，容易导致水进入到皮套内部。
2智能皮套：
三星智能皮套有许多功能，建议您擦拭时格外小心，可使用半湿的棉布轻轻擦拭皮套上下朝外的两面，不要擦拭皮套边缘位置。
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