三星手机为什么黑屏,然后自动关机了

新手学堂014

三星手机为什么黑屏,然后自动关机了,第1张

你好,楼主手机如果在使用过程当中突然出现了这种状况。首先建议您考虑一下是不是手机电量不足导致自动关机了。手机关机之前是否已经电量不足?如果关机之前就已经电量不足。这种情况下黑屏之后自动关机。有可能是手机电池没电了,建议楼主给手机充电然后再次尝试开机看看能否解决。

除了手机电池没电自动关机之外,如果在使用过程当中手机硬件满负荷运行的情况下,手机同时运行太多程序导致手机卡顿的情况下也有可能会导致手机重启。如果在重启的过程当中,再加上手机电池电量不足,很可能就会自动关机了。这种情况下也需要充电然后再次尝试开机看看能否解决。

如果楼主确定电池电量是充足的,那么这种情况出现的话有可能是手机系统出现的问题,包括有可能是软件之间系统出现的不兼容,导致这种情况发生都是有可能的。

手机出现自动关机的情况,请按以下步骤逐步尝试:1是否设置了自动开机/关机功能;2针对电池可拆卸的手机,您可关机取出电池,使用棉签清洁电池金属触点尝试;3备份好手机重要资料,重置手机;以上方法均无效,请您携带三包凭证和手机到三星服务中心检测。

手机出现自动关机的情况,请按以下步骤逐步尝试:

1、是否设置了自动开机/关机功能;

2、针对电池可拆卸的手机,您可关机取出电池,使用棉签清洁电池金属触点尝试;

3、备份好手机重要资料,重置手机;    

三星集团是韩国最大的跨国企业集团,同时也是上市企业全球500强,三星集团包括众多的国际下属企业,旗下子公司有:三星电子、三星物产、三星航空、三星人寿保险等等,业务涉及电子、金融、机械、化学等众多领域。 三星集团成立于1938年,由李秉喆创办。三星集团是家族企业,李氏家族世袭,旗下各个三星产业均为家族产业,并由家族中的其他成员管理,集团***已传至 李氏第三代,李健熙为现任集团会长,其子李在镕任三星电子副会长。

如果三星手机出现自动关机的情况,建议操作:

1查看手机电池电量是否较低,建议连接原装数据线充电一段时间尝试。

2若无效,查看手机开机后是否可以正常使用。部分手机支持自动开/关机功能,建议关闭尝试:设置-备份与重置-自动开/关机-自动关机-关闭

3如无效,建议备份手机中数据(联系人、照片、信息等),将手机恢复出厂设置后再次观察是否会出现同样的问题。

4若手机电池可拆卸,尝试更换其他原装电池,排除是否为电池问题。

若上述操作后问题依然存在或手机开机后无法正常使用,建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。