先检查手机屏幕上是否有脏物、是否有汗水等等，有时这些外在因素也是会影响触摸灵敏度的
点击菜单键，然后选择触屏校准。按照界面提示，点击确定后不要触碰屏幕，直到出现校准成功的提示，最好多校准几次，然后关机重启
如果不行的话，还可以通过恢复出厂设置或者重新给手机安装一次操作系统的方式来进行修复，资料建议先备份
小米4恢复出厂设置步骤如下
1因为我们要设置恢复出厂设置，所以我们必须找到一个最重要的选项，即我们手机系统工具里面的设置选项。
2在打开设置选项之后，我们在设置的详细界面里面，看到一个其他高级设置的选项，然后点击打开它。
3打开其他高级设置这一项后，我们看到在其他高级设置里面有一个备份和重置的选项，我们点击打开。
4打开备份和重置选项之后，接下来我们在备份和重置界面里面看到一个恢复出厂设置的选项，我们点击该选项。
5如点击恢复出厂设置之后，看到在出厂设置里面有个个人数据和格式化模拟SD卡选项，我们在恢复之前要考虑这些数据要不要保存。
6确定这些数据是否需要保存之后，接着我们点击下面的重置手机选项，即可进行数据的恢复。
友情提示：以上方法具有风险性，请慎重使用
这个情况可能是手机的屏幕问题导致的，那么需要对手机的屏幕进行更换的。具体的检测思路如下：
1、打开手机，然后进入拨号器，输入##8464##。
2、此时就会进入检测模式，找到屏幕检测进入。
3、然后在里面触摸屏幕，若是硬件有问题，那么有些部位就无法显示触摸的痕迹，就需要小米售后进行维修咯。
1、进入小米4手机的系统设置，选择手机选项。
2、然后点击选择“触摸屏校准”，建议用手写笔按提示校准即可。
小米手机屏幕日常保护常识：
1、避免静电，静电极容易击穿电容屏，虽然手机屏幕表面的玻璃都是经过一定的抗静电处理，但不代表能能承受人体的静电，有很多米粉朋友习惯在手机表面帖一些装饰品或者容易产生静电的劣质屏膜，导致屏幕发生失灵，所以希望有条件可以给手机配一个外壳或皮套等。
2、避免挤压屏幕与手机磕碰，现在的智能手机大多是大屏幕，小米手机也不例外，整个正面是一块大屏，而这个屏幕可是手机的保护罩，万一磕碰坏了，自然就出现各种问题了，轻则失灵，重则直接报废。
3、远离高温，手机很怕高温的，尤其是安卓类智能手机，当然，小米是高配置手机，为发烧而生，本身就有一定的热量了，所以要再加上其他的高温，那就是雪上加霜。
1、触屏失灵现象候触屏失灵屏幕面灰尘引起找块擦眼镜片擦布清除手机屏幕
2、候涂抹护手霜立即使用触摸屏能导致屏幕失灵或双手弄湿所使用手机候尽量保持擦干双手
3、买垃圾塑料保护膜或薄膜请其揭掉换质量点手机膜
4、都原造请尝试关闭设备重新打
5、能关机按住手机电源键放强制关闭手机再机便恢复触屏操作
6、候触屏效跟系统关请升级系统新版本升级新版本系统触屏功能恢复
7、若均解决屏幕失灵怀疑排线失灵导致屏幕接触良建议前往手机售点检测维修
触摸屏失灵了是外屏的原因。
首先我们简单的来说，外屏：也就是触摸屏，它能控制你的触屏；内屏：也就是显示器的作用，它是现实图像的。
所以，屏幕正常显示，触摸屏失灵了，就是俗称的外屏坏了。
扩展资料：
判断内屏还是外屏坏的方法如下：
1、显示是正常的，没出现黑圈情况。说明外屏玻璃是破的，很明显显示屏是好的可以单独换外面的玻璃。
2、要是手机屏幕黑屏，或者显示只能看见一半，或者显示不正常出现白条像电脑液晶抽线一样的效果 ，那就是液晶屏坏了，需更换内屏。
外边是一层玻璃或者是塑料的外屏，中间是触摸控制的电阻屏或者电容屏，里边是lcd或led显示屏，也有整体屏幕，就是三者结合到一起的。
外层钢化玻璃碎裂。显示图像正常，无变色、无竖条花纹、无黑块，触摸功能正常。
内层液晶屏碎裂。显示图像异常，触摸失灵。
小米社区-手机屏幕失灵
恢复原厂设置。
连续点击内核版本项多次将进入小米4硬件检测界面。
点击触摸屏测试项进入小米4触摸屏硬件检测界面。
通过点击屏幕或滑动即可检测对应屏幕点位置电容屏的好坏情况。
通过清除用户数据来解决问题。
