你好，你要设置哪个邮箱？此处以QQ邮箱设置为例，请先登录邮箱网页版，点击设置，在“帐户”选项卡中选中开启POP3/SMTP服务和开启IMAP/SMTP服务，并保存。
在手机电子邮件应用设置过程中，建议你选择手动设置，点击POP或POP3，将POP3服务器地址设置为popqqcom，端口号为995。SMTP服务器地址只需将POP3服务器地址中的pop改为smtp，端口号设置为465，并注意安全类型全部为SSL（接受所有证书）或SSL/TLS（接受所有证书），或其它相关安全类型。
手机开机提示输入密码，建议检查：
1是否设置安全启动功能（部分手机支持）：若开启此功能，此密码为您的解锁密码，输入屏幕解锁密码即可。若锁屏密码忘记，请您输入“手机忘记锁屏密码”了解处理方式。
2是否设置加密设备功能（部分手机支持）：若开启设备加密功能，请输入加密密码即可。若加密密码忘记，请您将手机送至三星售后服务中心解锁处理。
3若开机后提示输入三星账户密码，此情况是由于手机开启重新激活锁定功能，当手机通过非正常流程恢复出厂设置（系统设置-重置-恢复出厂设置）后，重新开机时，需要输入三星账户密码。若三星账户密码忘记，请您输入“三星账户密码丢失”了解找回密码操作方式。
若手机屏幕锁数字密码忘记，建议您尝试通过远程控制功能解锁：
手机需要支持Samsung Dive远程控制功能，且开启远程控制、移动数据（或WLAN）；手机绑定三星账户，请登陆网址，使用三星账户登陆后，点击“解锁我的设备”，通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式更改为默认的滑动解锁方式。
若手机不支持远程控制功能或不符合远程控制功能使用要求，请您将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮助您进行安全解锁。
若手机屏幕解锁方式为混合密码，现锁屏密码忘记，建议：
1设置混合密码时会提示您再设置一个备用密码。若混合密码忘记，请您输入当时设置的备用密码用以解锁。
2若备用密码也忘记，如果您的手机支持Samsung Dive远程控制功能，且开启远程控制、移动数据（或WLAN）；手机绑定过三星账户，请登陆网址，使用三星账户登陆后，点击“解锁我的设备”，通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式，直接更改为默认的滑动解锁方式。
若上述方式操作后无效或由于不符合远程控制功能使用要求无法使用“解锁我的设备”功能，请您将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮助您进行安全解锁。
若手机无法通过图案解锁时，建议您：
1使用已设置的图案锁的备用密码解锁。
2若手机支持远程控制功能，且设备绑定三星账户，请登陆网址，使用三星账户登陆后，有屏幕解锁选项。通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式，直接更改为默认的滑动解锁方式。
3若无效或不符合上述要求，请您将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮助您进行安全解锁
您好：
根据您的描述，建议您参考以下内容：
1如果条件允许，更换其它SIM卡测试。
2设置-更多网络-移动网络-接入点名称-菜单键-重置为默认设置
3重新开关机尝试
4备份手机数据（电话簿、短信、等），将手机恢复出厂设置
若故障依旧，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修。具体服务中心查询请访问：
http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台：http://supportsamsungcomcn/ask
您好：
建议您：
1查看手机是否可以正常搜索到无线信号，长按住选择忘记，重新连接尝试；
2如果有密码输入，检查是否输入正确的连接密码（8位或8位以上）
3如果不能连接，建议您查看路由器设置，MAC地址过滤，DHCP功能是否开启，关闭重启路由器尝试；
4若问题依然存在，建议您升级路由器后尝试连接；
5如果依然没有恢复，需要您更换路由器重新连接；若以上方式均不能帮您解决，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
祝您生活愉快！
欢迎您访问三星数字服务平台：http://supportsamsungcomcn/ask
