若您购买的是非大陆、非香港向手机，在中国大陆是无法享受包修服务的。
注：2010年2月10日起Samsung所推出的所有Samsung手机机型，在香港/澳门指定的经销商购买的机器，在中国大陆指定的服务中心享受相关包修政策（仅提供对机头的维修，不提供换机/退机/附件更换）。
根据手机三包办法：
六、电话、移动机主机三包有效期为1年。附件的三包有效期为：电池6个月，外接有线耳机3个月，充电器、移动终端卡、数据接口卡为1年。三包有效期自开具发票之日起计算，扣除因修理占用、无零配件待修延误的时间。
七、在三包有效期内，消费者依照本规定享受修理、更换、退货的权利。应当凭发货票和三包凭证办理。
三包期内免费！
根据您的描述，建议您尝试以下操作：
1取出电池，用橡皮清洁电池金属触点后测试
2如手机装有充电医生之类的第三方插件，建议卸载后测试
3更换备用电池测试
4备份手机数据（电话簿、短信、等），将手机恢复出厂设置（
若问题依旧，建议您携带购机发票、包修卡、将手机及充电器送至当地的三星服务中心进行详细的检测
服务中心地址：http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
1请不要继续使用鼓胀的电池。如果出现鼓包的情况，尽量及时更换新的。尽量不要依赖网上教的一些方法来继续使用电池。2平时不要边玩手机边充电。定期检查电池状况，以避免危险情况。3平时充电时，注意充电器的选择。比如电池的额定充电电压是37v，极限电压是42V尽量不要选择超过这个电压的充电器。最好保持恒定的电流。4选择大厂生产的电池，这样质量相对可靠。主要是你平时的使用习惯造成的电池损坏程度你要多加注意。5如果手机电池已经充电鼓起，先用手指找电池的缝隙(手机电池背面靠近手机充电电极，压下去有点软)。就用针戳个小洞，让里面的空气跑出来。
三星手机是炸弹货！电池鼓了，最好别用了，万一爆了会炸伤人！还是换电池吧，电池鼓了，要及时处理掉，更不能充电了，充电更容易爆！！！而且不要买几块钱的电池，几块钱的都是炸弹，几块钱的电池很容易爆，用大厂家生产的电池，安全得到保障。
手机电池出现问题。一般来说，手机电池出现问题的情况很少见。
但一旦有问题就是大问题，必须引起重视。因此当发现充电器和手机系统没有故障时，应该重点检查电池。发现电池发胀，那么就说明电池出现了问题，必须立即停止使用，切莫在存有侥幸心理。
手机本身存在质量问题。如果买的是山寨机，那么手机出故障的概率很大。如果是品牌机，那就需要返回原厂处理了。
