非常抱歉,三星手机官网没有提供刷机软件。由于刷机存在风险,如因自行刷机后导致的手机问题,还有可能会影响包修,因此我们不建议您自行刷机。若手机因系统故障无法正常使用或自行刷机后导致手机出现问题,建议您将机器送到售后服务中心,由工程师帮助检查处理。补充:1、部分第三方网站或论坛提供的刷机包,由于非三星官方原版系统,存在不稳定、兼容性问题,如果非专业人员,不建议进行尝试刷机。2、为了使用户更好的使用体验,三星手机提供了系统更新服务,若有了新的固件,会有推送更新通知。可以进行以下操作:设置-(关于手机/关于设备)-系统更新-自动更新-开启。
您好:
如需升级,您可以:
1、通过手机中的系统更新:http://skpsamsungcsportalcom/integrated/popup/HtgDetailGuide3jspseq=9722&cdsite=cn
2、通过Kies软件升级手机:http://skpsamsungcsportalcom/integrated/popup/HtgDetailGuide3jspcdsite=cn&seq=10316
3、将手机送到三星服务中心,由工程师帮助升级手机。相关三星指定授权服务中心信息:
服务中心查询请点击以下链接:http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星服务预约:
http://wwwsamsungcomcn/pre-booking
若手机升级系统后,出现机器卡顿、内存消耗严重等现象,建议您:
1若机器卡顿无法正常操作使用,建议重启机器。若手机电池为内置的,请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。
2若操作正常,且手机支持智能管理器(或内存管理器),请通过智能管理器中应用程序管理、存储等功能关闭自动运行的应用程序、删除缓存、残留和广告等不必要的数据来释放存储空间。
3若无效,备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,请您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心,由工程师帮助重新安装手机系统版本尝试。
尊敬的三星用户:中国大陆上市的Galaxy S5有6款机型,分别是G9006V、G9006W、G9008V、G9008W、G9009D以及G9009W。目前G9006V、G9006W、G9008W、G9008V、G9009D最新操作系统是Android 60;G9009W最新操作系统版本为Android 50,暂无Android 70更新,气不过耐心等待。