苹果手机ios版微信是支持视屏聊天功能的。如果不能聊天，有以下三种情况：

没有正确的操作打开视频通话功能。

正确打开微信聊天功能步骤如下：

（1）点击需要视频通话的联系人

（2）点击右下角“加号”标志

（3）点击“视频通话”按钮

（4）点击“视频通话”

（5）打开视频聊天

2 对方正在进行视频聊天功能，导致发起人视频功能受限。建议稍后再进行回拨。

3 任一方手机网络处于不佳状态下，导致视频通话连接不上。建议更换到信号强度高的地段再次进行视频通话功能。

具体方法如下：

方法一：

1微信里手机内存不足，有可能是手机内存不足了，可以选择用微信里的文件清理。

2打开手机微信，选择右下的的“我”，再点击“设置”选项。

3在出现的界面里点击“通用”选项。

4再次点击“微信存储空间”选项。

5接着再点击“管理微信存储空间”。

6再次点击“管理当前微信账号聊天数据”选项。

7点击左下角的“全选”选择聊天数据，再点击“删除”按钮。

8最后再单击“删除”。这样微信里的文件清理成功。

方法二：

1检查是不是微信版本没有更新的问题。点击“关于微信”选项。

2点击“检查新版本”，进行版本的更新。

微信视频不能使用一般是以下几个方面造成的：

1、手机的内存满了，微信视频不能使用了；

2、微信与手机的兼容性问题导致的；

3、一些其他问题，建议拨打微信客服电话或是联系在线客服寻求帮助。

解决办法如下：

1、检查微信中的视频文件格式是否为手机所支持的格式。

2、通过手机拍摄一段视频存储在话机中。

3、若可以播放，建议通过微信接收其他视频文件或通过其他方式下载视频，排除是否为该视频文件损坏或视频编码等不同导致。

4、更新微信软件版本尝试。

5、重新下载微信软件观察。

扩展资料：

微信如何使用视频功能？

1、Iphone及Android新版本微信均支持视频功能；

2、支持iPhone4/3GS、iPodtouch4、iPad2（iPhone1/3G、iPad因硬件配置暂不支持）。

一、拍摄并发送视频：

二、接收并播放视频：点击视频消息进入新页面开始下载，下载完成则自动开始播放，还可以点击右上角的按钮保存该视频到相册，如图：

1、进入聊天界面后，切换消息类别为视频消息,点击下方录制按钮开始录制，如图：

2、结束录制并压缩完毕后，点击播放按钮进行预览，或点击完成按钮发出视频，如图：

参考资料：

本视频演示机型：iPhone11，适用系统：iOS142，软件版本：微信7018；

微信视频打不开，可能是由于微信与手机的兼容性问题导致的，或微信自身缓存太多导致内存不足无法播放，打开微信进入我页面，然后点击进入设置，点击关于微信，接着点击版本更新升级微信版本，或者在设置界面点击通用选项；

进入通用界面，然后点击下方储存空间，进入到储存空间界面，然后点击聊天记录右侧的管理，删除一些不必要的聊天记录，以及点击缓存右侧的清理，点击确定，释放储存空间，若还不能打开，可以退出微信重新登录；

本期视频就到这里，我们下期再见。

1、可能是手机系统低于21，可以进入官方网站下载合适的系统。

2、可能是微信的版本低了，可以在微信上面直接检测或者直接下载更新最新的版本。

3、可能是用户手机运行的程序太多，那就要关闭一些应用程序。

4、可能视频格式比较特殊，你手机或者微信不支持。

5、可能网络信号传输不好，导致视频传输没有完全成功，内容不完整，无法播放。

6、可能手机运行内存不足，导致无法播放。应该清理手机里面的垃圾。

7、可能微信自身的缓存太多，可以进行清理。

8、可能视频时间太长已过期。

9、可能视频包含禁止内容，已被发布者删除。

10、可能网络未连接，连接网络试试。

扩展资料：

视频格式类别：

1、MPEG/MPG/DAT：

MPEG也是Motion Picture Experts Group 的缩写。这类格式包括了MPEG-1, MPEG-2 和MPEG-4在内的多种视频格式。

MPEG-1相信是大家接触得最多的了，因为其正在被广泛地应用在 VCD 的制作和一些视频片段下载的网络应用上面，大部分的VCD 都是用MPEG1 格式压缩的(刻录软件自动将MPEG-1转为DAT格式 ) ，使用MPEG-1 的压缩算法，可以把一部120 分钟长的**压缩到12 GB 左右大小。

MPEG-2 则是应用在DVD 的制作；同时在一些HDTV（高清晰电视广播）和一些高要求视频编辑、处理上面也有相当多的应用。使用MPEG-2 的压缩算法压缩一部120 分钟长的**可以压缩到5-8 GB 的大小（MPEG2的图像质量MPEG-1 与其无法比拟的）。

2、AVI：

AVI（Audio Video Interleaved，音频视频交错）)由是Microsoft公司推出的视频音频交错格式（视频和音频交织在一起进行同步播放），是一种桌面系统上的低成本、低分辨率的视频格式。它的一个重要的特点是具有可伸缩性，性能依赖于硬件设备。它的优点是可以跨多个平台使用，缺点是占用空间大。

3、RA/RM/RAM：

RM，Real Networks公司所制定的音频/视频压缩规范Real Media中的一种，Real Player能做的就是利用Internet资源对这些符合Real Media技术规范的音频/视频进行实况转播。

在Real Media规范中主要包括三类文件：RealAudio、Real Video和Real Flash （Real Networks公司与Macromedia公司合作推出的新一代高压缩比动画格式）。

REAL VIDEO （RA、RAM）格式由一开始就是定位就是在视频流应用方面的，也可以说是视频流技术的始创者。它可以在用56K MODEM 拨号上网的条件实现不间断的视频播放，可是其图像质量比VCD差些，如果您看过那些RM压缩的影碟就可以明显对比出来了。

4、MOV：

使用过Mac机的朋友应该多少接触过QuickTime。QuickTime原本是Apple公司用于Mac计算机上的一种图像视频处理软件。Quick-Time提供了两种标准图像和数字视频格式， 即可以支持静态的PIC和JPG图像格式，动态的基于Indeo压缩法的MOV和基于MPEG压缩法的MPG视频格式。

5、ASF：

ASF 是MICROSOFT 为了和Real player 竞争而发展出来的一种可以直接在网上观看视频节目的文件压缩格式。ASF使用了MPEG4 的压缩算法，压缩率和图像的质量都很不错。

因为ASF 是以一个可以在网上即时观赏的视频“流”格式存在的，所以它的图像质量比VCD 差一点点并不出奇，但比同是视频“流”格式的RAM 格式要好。

6、WMV：

一种独立于编码方式的在Internet上实时传播多媒体的技术标准，Microsoft公司希望用其取代QuickTime之类的技术标准以及WAV、AVI之类的文件扩展名。WMV的主要优点在于：可扩充的媒体类型、本地或网络回放、可伸缩的媒体类型、流的优先级化、多语言支持、扩展性等。

7、NAVI：

如果你发现原来的播放软件突然打不开此类格式的AVI文件，那你就要考虑是不是碰到了NAVI。NAVI是New AVI 的缩写，是一个名为Shadow Realm 的地下组织发展起来的一种新视频格式。

它是由Microsoft ASF 压缩算法的修改而来的，视频格式追求的无非是压缩率和图像质量，所以 NAVI 为了追求这个目标，改善了原始的ASF 格式的一些不足，让NAVI 可以拥有更高的帧率。可以这样说，NAVI 是一种去掉视频流特性的改良型ASF 格式。

8、DivX：

这是由MPEG－4衍生出的另一种视频编码(压缩)标准，也即通常所说的DVDrip格式，它采用了MPEG4的压缩算法同时又综合了MPEG-4与MP3各方面的技术，说白了就是使用DivX压缩技术对DVD盘片的视频图像进行高质量压缩，同时用MP3或AC3对音频进行压缩，然后再将视频与音频合成并加上相应的外挂字幕文件而形成的视频格式。

其画质直逼DVD并且体积只有DVD的数分之一。这种编码对机器的要求也不高，所以DivX视频编码技术可以说是一种对DVD造成威胁最大的新生视频压缩格式，号称DVD杀手或DVD终结者。

9、RMVB：

这是一种由RM视频格式升级延伸出的新视频格式，它的先进之处在于RMVB视频格式打破了原先RM格式那种平均压缩采样的方式，在保证平均压缩比的基础上合理利用比特率资源，就是说静止和动作场面少的画面场景采用较低的编码速率，这样可以留出更多的带宽空间，而这些带宽会在出现快速运动的画面场景时被利用。

这样在保证了静止画面质量的前提下，大幅地提高了运动图像的画面质量，从而图像质量和文件大小之间就达到了微妙的平衡。

另外，相对于DVDrip格式，RMVB视频也是有着较明显的优势，一部大小为700MB左右的DVD影片，如果将其转录成同样视听品质的RMVB格式，其个头最多也就400MB左右。不仅如此，这种视频格式还具有内置字幕和无需外挂插件支持等独特优点。

要想播放这种视频格式，可以使用RealOne Player20或RealPlayer80加RealVideo90以上版本的解码器形式进行播放。

10、FLV：

FLV就是随着Flash MX的推出发展而来的新的视频格式，其全称为Flashvideo。是在sorenson公司的压缩算法的基础上开发出来的。

由于它形成的文件极小、加载速度极快，使得网络观看视频文件成为可能，它的出现有效地解决了视频文件导入Flash后，使导出的SWF文件体积庞大，不能在网络上很好的使用等缺点。各在线视频网站均采用此视频格式。如新浪播客、56、优酷、土豆、酷6、帝途、YouTuBe等，无一例外。

11、F4V：

F4V是Adobe公司为了迎接高清时代而推出继FLV格式后的支持H264的流媒体格式。它和FLV主要的区别在于，FLV格式采用的是H263编码，而F4V则支持H264编码的高清晰视频，码率最高可达50Mbps。

主流的视频网站都开始用H264编码的F4V文件，H264编码的F4V文件，相同文件大小情况下，清晰度明显比On2 VP6和H263编码的FLV要好。土豆和56发布的视频大多数已为F4V，但下载后缀为FLV，这也是F4V特点之一。

12、MP4：

MP4(MPEG-4 Part 14)是一种常见的多媒体容器格式，它是在“ISO/IEC 14496-14”标准文件中定义的，属于MPEG-4的一部分，是“ISO/IEC 14496-12(MPEG-4 Part 12 ISO base media file format)”标准中所定义的媒体格式的一种实现，后者定义了一种通用的媒体文件结构标准。

MP4是一种描述较为全面的容器格式，被认为可以在其中嵌入任何形式的数据，各种编码的视频、音频等都不在话下，不过我们常见的大部分的MP4文件存放的AVC(H264)或MPEG-4(Part 2)编码的视频和AAC编码的音频。

MP4格式的官方文件后缀名是“mp4”，还有其他的以mp4为基础进行的扩展或者是缩水版本的格式，包括：M4V, 3GP, F4V等。

13、3GP：

3GPP（3rd Generation Partnership Project，第三代合作伙伴项目）制定的流媒体视频文件格式，主要是为了配合3G网络的高传输速度而开发的，也是目前手机中最为常见的一种视频格式。

14、AMV：

一种mp4专用的视频格式。