若是使用vivo手机，微信接收消息没有提示音：
1、进入微信--我--设置--新消息提醒--新消息系统通知--新消息通知--声音--选择提示音即可；
2、进入设置--声音（与振动）设置中查看是否调节了通知音量；
3、进入设置--通知与状态栏--应用通知管理--微信，查看是否开启了通知；
4、尝试卸载重新安装微信；
5、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置-还原所有设置（操作前建议备份好手机重要数据）。
您好，应用提示音是需要预先设置的哦，您尝试在微信里进行设置一下呢，如果还是没声音，您可以确定您手机声音功能是否正常，若是正常的建议您重新下载一个微信试试，如果不正常，建议您直接到售后处理。感谢您对中兴的支持。
