若您的设备通话时对方听不到声音或声音小，建议进行以下步骤排查及处理：
1检查设备话筒是否被遮挡。若有上下两个话筒，请均检查一下。
2检查通话界面“静音”功能是否开启。
3重启设备，更换其他位置尝试。
4若无效，备份机器中重要数据，恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
有以下几个原因：
1、处于静音或振动模式；
2、来电铃声音量小；
3、手机播音器损坏了；
4、手机坏了。
解决方法：
1、请检查手机是否处于静音或振动模式。操作：待机界面-下拉屏幕顶帘-查找声音图标-点击该图标切换到声音模式。
2、调节来电铃声大小：设定-声音-音量-铃声（来电音量），滑动调节到最大。
3、重启手机。
4、若您的手机支持关闭所有声音的功能，建议进入设定-辅助功能-关闭所有声音-取消对勾。
5、若无效，请备份手机中数据（联系人，短信，等），然后恢复出厂设置（设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置）。
6、若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
建议：
1重启手机。
2插入耳机尝试是否正常。
3若在通话时听筒声音异常，有可能是信号不稳定更换位置尝试。
4若在播放歌曲时音量异常，建议您更换其他歌曲播放尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
根据您的描述，如需设置手机来电铃声，请参考以下路径操作：
1设置系统来电铃声的操作方法：打开设定-（我的设备/控制）-声音-铃声-选择系统铃声即可。
2自定义来电铃声的操作方法：
1）使用自带音乐播放器打开歌曲，长按该歌曲设定为来电铃声即可。
2）在SD卡中新建文件夹ringtones（部分型号手机自带ringtones文件夹），把歌曲放到这个文件夹中，然后打开设定-（我的设备/控制）-声音-铃声。
若您的设备通话时对方听不到声音或声音小，建议进行以下步骤排查及处理：
1检查设备话筒是否被遮挡。若有上下两个话筒，请均检查一下。
2检查通话界面“静音”功能是否开启。
3重启设备，更换其他位置尝试。
4若无效，备份机器中重要数据，恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
您好：
由于不知道您手机的具体型号，如果是安卓智能机，根据您的描述，提供以下建议供您尝试：
1，关机并取下手机sd卡后重新开机看看。
2，进入手机设定-声音里，把铃声调到最大看看。
3，删除最近安装的应用程序，尤其是有杀毒功能的应用程序。
4，还不行的话建议您备份手机资料后把手机恢复出厂设置。
5，问题依旧，您可以携带包修卡，购机发票和手机到就近的三星手机客服检测手机。
具体当地服务中心请点击以下链接查看： http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台：http://supportsamsungcomcn/ask
在科技发展如此迅速的当下，很多人都已经离不开手机，手机的品牌也是层出不穷，主要分为俩大类，分别是苹果和安卓系统，而在安卓中有一款手机叫三星手机，相信很多人也用过，那么，三星手机声音小怎么解决？应该在哪里设置？
手机声音小，首先得查看手机是什么原因导致的手机音量小，手机声音小，主要可能有几种情况，比如是手机套把扬声器罩住了，查看一下扬声器灰尘是否过多，如果是的话，打开手机设置，在音量中，找到媒体，然后点击铃声中的通知，调节系统，调节音量大小之后观察使用，如果调节后还不行，需要备份数据恢复出厂，建议去售后检查一下。
三星手机声音小可以打开手机设置，在音量中，找到媒体，点击铃声中的通知，调节系统，调节音量大小就可以了，如果调节后还不行，需要备份数据恢复出厂设置。
