三星s7e不支持红外遥控。
所谓红外线是指波长超过红色可见光的电磁辐射。PocketPC可借助红外线功能与台式机和其它相关设备进行信息交换。手机红外可以控制电视、空调与电脑或其它手机无线连接，前提是双方都有红外。
手机红外技术使用最多的还是手机与电脑以及其他数字设备进行数据交流。有了红外技术这些看似复杂的数据传输就变得十分简单了。
在支持红外发射器的情况下，实际上是可以实现“万能遥控”的功能的，利用红外遥控的来控制电视、空调等设备。也就是说，一款支持红外遥控的手机，基本可以取代电视遥控器、空调遥控器，来直接控制一些家电，在便捷性上还是十分让人满意的。
扩展资料：
三星GalaxyS7edge是三星于2016年2月22日发布的新产品，采用了三星自家的双曲面屏幕设计，屏幕尺寸增加到5．5英寸，分辨率均采用2K级别，支持IP68级别的防尘防水。
三星GalaxyS7Edge，基本延续了GalaxyS6Edge的造型，正面是一块Edge双侧曲面显示屏，顶部的扬声器形状、传感器开口以及主要按键布局也都保留了三星特色。背面则同样是玻璃材质。
参考资料：-Galaxy s7
如需查询手机维修价格，您可通过以下两种方式：
方式1登录官网可查询包修期外维修费用参考基准以及零配件参考价格。
方式2：咨询服务中心了解维修费用：将手机送至就近的服务中心，工程师将根据产品检测结果确定机器具体维修价格。
S7 Edge主要特征有：
1正反双曲面3D玻璃及金属边框，提供了更为舒适的抓握手感。
2IP68的防尘、防水等级，不用再担心不小心将手机放在有水的地方了。
3采用F17大光圈和14微米大传感器，可以捕捉更多的光线，让您拍出清晰、细致的照片。
4全像素双核疾速对焦(Dual Pixel Sensor) 结构就像您的眼睛一样快速而准确地进行对焦。
5更强大的CPU和GPU以及4GB的RAM强强组合，您将体验畅快淋漓的感觉。
63600mAh的大电池容量，让您连续观看几个小时喜欢的电视剧和听音乐。
建议检查以下3方面：媒体文件、音量调节、手机系统及硬件。
媒体文件方面：
建议更换其它媒体文件尝试是否都是如此。
音量调节方面：
通话或播放音乐时调节手机侧面音量键。也可在手机音量设置中调节，进行以下操作：
点击设置-点击声音和振动-点击音量-然后根据您的需要，调节音量大小即可。
也可参考下图进行操作：
在标准模式下，点击设置。
2点击声音和振动。
3点击音量。
4然后根据您的需要，调节音量大小即可。
系统及硬件方面：
如果以上的操作都无效，多为手机硬件方面出现的问题，建议将手机送至就近的服务中心，对手机硬件进行详细的检查。
前几天刚买的三星s7edge冲著电突然开不了机怎么回事？
电池电量过低导致，将手机连线原装充电器充电一段时间后开机尝试
手机开机后出现卡屏或无法进入系统介面的情况，请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启装置。
此手机基本延续了Galaxy S6 Edge的造型，正面是一块Edge双侧曲面显示屏，顶部的扬声器形状、感测器开口以及主要按键布局也都保留了三星特色。背面则同样是玻璃材质。
三星s7edge开不了机怎么回事？导致手机无法开机的因素有很多，如：自行下载的第三方软体、系统原因、电池故障等。建议你：检查是否电池电量过低导致：将手机连线原装充电器充电一段时间后开机尝试。若手机开机后出现卡屏或无法进入系统介面的情况，请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启装置。若问题依然存在，携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心维修。
你可以试下长按音量减和电源键，等手机黑屏时松开，再马上按音量加+HOME+电源键，出现第一屏时松开电源键，音量加+HOME保持不放，进入官方REC，双清一下再重启应该可以进系统了。
刚买的三星s5突然黑屏开不了机，怎么回事手机若出现黑屏情况，建议您：1长按电源键（部分机器需同时按住电源键和下音量键7秒以上）重启机器尝试；2连线充电器检视是否有充电显示；若无效，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
刚买的三星s7edge卡机,关机后就好了。怎么回事S7 Edge使用时若出现卡机、反应慢等情况，建议您：
1重启手机：同时按住电源键和下音量键7秒以上进行重启；
2关闭后台执行程式：点选左下角近期应用程式键-点选要关闭的应用程式右上角的“X”关闭或关闭全部；
3智慧管理器：应用程式-智慧管理器-记忆体-自启动应用程式-手动关闭不必要的程式；
4清理手机记忆体，建议解除安装删除一些不用的程式或档案；
5检视系统是否有新版本：设定-关于手机-手动下载更新/自动下载更新（更新前请备份资料）；
6若无效，备份手机中的资料（联络人、资讯、照片等），恢复出厂设定尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
三星s7edge 突然充不上电 也开不了机 怎么办若手机不能充电，建议您按照以下操作方法尝试：
1使用原厂充电器连线家用电源充电。
2更换电源插座尝试或更换一条资料线连线充电器充电。
针对电池可拆卸的手机，您还可以尝试：
1）建议关机取出电池，使用棉签清洁电池触点和手机连线电池的接触点。重新安装电池后再次充电尝试。
2）有条件的话，更换电池或使用座充充电尝试。
3若手机可以正常开机使用，建议备份手机中资料（如联络人、多媒体档案等），将手机恢复出厂设定。
若按照以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
三星S7edge 开不了资料是怎么回事？如果S7 Edge手机无法进行资料流量上网，建议进行以下步骤操作：
1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务或被临时关闭。
使用手机资料上网功能，电话卡需开通资料流量上网业务。可以联络电话卡当地的网路供应商，开通资料流量上网业务。
2、检查“移动资料”开关是否开启。
用手指向下滑动萤幕顶帘，把“移动资料”点为绿色。
3、请更换其他电话卡尝试
4、也可以换个时间段或网路环境再尝试。
5、备份手机资料（电话簿、简讯、等），将手机恢复出厂设定
若故障依旧，建议将手机送至就近的服务中心进行检测维修
三星s7edge开不了机建议尝试以下操作：
1用线充充电一段时间尝试开机
2将SIM卡取出，然后再尝试开机。
3如果问题依旧，请携带购机发票、包修卡将手机送至就近的三星服务中心进行检测及处理
三星s7edge开不了机了怎么办手机不能开机的因素有很多，电池、手机软体、硬体都会引起此种不开机故障。建议尝试以下操作：
1请您再次操作：长按电源键检查是否可以进入开机介面。
2若可以进入开机介面，但是手机不能进入主页，请您重启手机尝试。操作步骤如下：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启装置（注：部分机型需要长按电源键8-10秒才能重启手机）。
若问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。
3若长按电源键无法进入开机介面，检查是否电池电量过低导致，请将手机连线原装充电器充电一段时间后开机尝试。若充电几分钟后仍无法开机，建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。
刚买的三星S7edge手机掉了怎么定位找回目前很多手机都支援丢失后定位找回功能，如果您开启并且绑定了自己的账号，可以通过账号的定位找回功能进行定位找回。
不过这个方式受到的局限性较多，找回的可能性不高。
建议及时补卡，避免影响正常生活工作。
三星s7edge宕机怎么回事手机使用中出现宕机、卡机导致机器无法继续使用，请尝试重启机器。若无法重启装置，请将机器送到三星服务中心检查。重启机器方式：
1若手机内建电池，请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启装置。
若手机使用中经常出现宕机的情况，建议：
1若使用软体时出现宕机问题，请检查该软体是否有新版本推送，若有，更新软体版本。若是自行下载的软体，建议解除安装软体重新安装或下载其他版本软体尝试。
2检视手机是否有系统更新推送，将手机升级到最新系统版本。
3若无效，请备份手机中资料，将机器恢复出厂设定。
若上述操作后问题依然出现，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
