尊敬的三星用户您好:
根据您描述的情况,建议您:
1首先确定手机使用的是原厂智能皮套;
2如果是但是不能正常使用,建议您:
(1)查看手机是否最新下载安装了某第三方软件,有可能是软件与手机不兼容导致该现象,建议您将其卸载尝试(设定-一般-应用程序管理器-选择已下载-卸载);
(2)如果没有恢复正常,建议您备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(设置-一般-重置-恢复出厂设置);
(3)若问题依然存在,有可能是手机系统软件出现问题,建议您携带购机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心查询请访问:
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
欢迎您向我们反馈您的建议和评价: wwwdiaochaquancn/s/3Z0LE
尊敬的三星用户您好:
根据描述,具体设置方法如下:
1在待机页面下,点击应用程序。
2点击设定。
3点击显示。
4点击智能休眠。
5屏幕上显示智能休眠使用说明,点击确定即可
注意:智能休眠功能在以下情形时可能无法运作:
(1)当前部摄像头不能检测面部和眼睛时。
(2)当光源位于您背后或在暗处使用设备时。
(3)前部摄像头用于应用程序时。
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
您好:
建议您在安装手机皮套后,手机设定-配件-自动解锁打钩即可实现翻盖直接进入主界面。
欢迎访问三星服务预约:
http://wwwsamsungcomcn/pre-booking