最直接的就是双清：
手机关机，音量上键+电源键+home键一起按，直到重启出现小机器人；
然后进入recovery界面，音量键移动光标电源键确定，从上到下依次操作两个wipe开头的选项，分别点击yes，即可把机器资料清空；
以上完成后点击reboot system now 机器即可重启。
注：此操作机器资料会全部丢失
三星手机忘记手机锁屏密码，且满足以下条件，建议：
1已经开启远程控制、移动数据（或WLAN）
2手机绑定过三星账户,登陆三星官网-远程控制网页，使用三星账户登陆后，有屏幕解锁选项，通过此功能解锁。通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式，直接更改为默认的滑动解锁方式。
3若无效、备份PIN密码忘记或不符合上述要求，请将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮助进行安全解锁。
1、手机关机状态下，同时按住手机的音量上键 + Bixby键 + 电源键进入recovery模式。在这个模式下我们可以对已有的系统进行备份或升级，也可以在此恢复出厂设置。
2、使用音量上下键移动电源键确认，选择wipe data/factory reset确认。
3、如下图所示，通过音量上下键移动光标至yes开始清除。
4、清除完成后回到recovery的主页面，继续选择wipe cache partition。
5、如下图所示，通过音量上下键移动光标再次移至yes确认，开始清除分区。
6、两项都清除完成后回到recovery主页面，选择reboot system now进行重启即可。
若手机屏幕锁密码忘记，建议您尝试通过远程控制功能解锁：
手机需要支持Samsung Dive远程控制功能，且开启远程控制、移动数据（或WLAN）；手机绑定三星账户，请登陆查找我的手机网址，使用三星账户登陆后，点击“解锁我的设备”，通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式更改为默认的滑动解锁方式。
若手机不支持远程控制功能或不符合远程控制功能使用要求，请您将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮助您进行安全解锁。
