若三星S7手机不能安装软件/游戏，建议：1查看下载的软件格式是否为机器所支持的。安卓系统手机支持的软件格式为APK格式。2下载软件时请阅读软件详情，查看是否对机器操作系统等有所要求。3若仍然无法安装软件/游戏，可能由于软件版本较低或者软件版本与系统有兼容性问题，建议下载新版本安装尝试；4若无效，备份手机中的数据（联系人、信息、照片等），恢复出厂设置尝试。若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
三星s7edge升级后打字怎不能自动确认
若您的三星S7edge手机输入法出现无法正常使用的现象，建议您：
1关机重启尝试。
2开启设定-（应用程式）-应用程式管理器-找到该输入法-清除资料尝试。
3若使用的是第三方输入法，可能存在相容问题，建议您切换自带输入法或解除安装该输入法后重新安装尝试。
4检视机器系统是否有新版本，升级系统尝试。
5若无效，备份机器中资料（联络人、简讯、照片等），恢复出厂设定尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
三星s7/s7edge怎么升级安卓70 三星s7/s7edge升级安卓70方法三星手机若有了新的韧体，会有推送更新通知，韧体升级可以对机器的部分功能进行优化、完善手机系统，使手机系统更稳定、更流畅。建议按照以下方法参考尝试：
一、开启设定-关于装置-系统更新-更新。通过线上韧体升级 (FOTA) 服务下载并安装韧体更新。注：使用FOTA软体升级所需条件：1、稳定的WI-FI或3G网路。2、电池电量达50%以上。3、可用手机记忆体达1GB以上。
二、使用三星Kies/kies3(如果当前版本为43系统，需要下载KIES3，kies软体下载：可通过登陆三星官网-点选右上角放大镜搜寻栏-输入KIES关键字-再次点选放大图示即可搜寻下载到KIES软体，下载安装到电脑中）近期上市新款机型通过下载Smart Switch软体连线电脑来更新韧体（Smart Switch下载方法：进入三星官网-点选应用标签-点选三星Smart Switch-在页面中间位置根据电脑的作业系统选择Windows版本下载/MAC OS版本下载）
三、如果通过以上两种方法均不能正常升级，建议携带三包凭证，将手机送至当地的三星服务中心进行安全升级。
安卓手机升级系统/韧体操作方法有如下：
1Fota方式升级：通过手机设定-（一般）-关于装置-系统更新（或软体更新）-更新。
2连线电脑使用S 换机助手或Kies软体更新（型号不同，使用的PC软体不同。
通过Kies方式升级：
1）在电脑中下载安装Kies软体。
注意：下载安装kies时手机与电脑不要连线。
2）安装后手机和电脑通过USB连线，开启Kies软体，如有手机系统/韧体新版本时Kies软体会有韧体升级提示，点选升级即可。
通过S 换机助手升级：
1）电脑中下载安装S 换机助手 PC 版
2）将手机与电脑连线后，下滑萤幕顶帘-已连线进行充电-选择""媒体装置（MTP）""。
3）开启电脑中的S 换机助手，若手机有系统/韧体更新版本，软体上会弹出更新提示，点选更新即可。
3送到三星服务中心升级：携带购机发票、包修卡和机器到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助您升级。
1三星g9350手机目前不支援升级至安卓70系统 2建议开启手机自动更新提示，一旦释出新版本会第一时间将资讯推送至手机中。具体推送时间我们也无法预知。
您好，暂时没有Android 70系统正式版本推送通知，请您耐心等待。目前盖乐世社群正在举办“抢先体验安卓70 盖乐世S7/S7 Edge 内测报名中”的活动。详情请登入盖乐世社群了解手机若有了新的韧体，会有推送更新通知，韧体升级可以对机器的部分功能进行优化、完善手机系统，使手机系统更稳定、更流畅。建议按照以下方法参考尝试： 一、开启设定-关于装置-系统更新-更新。通过线上韧体升级 (FOTA) 服务下载并安装韧体更新。注：使用FOTA软体升级所需条件：1、稳定的WI-FI或3G网路。2、电池电量达50%以上。3、可用手机记忆体达1GB以上。 二、通过下载Smart Switch软体连线电脑来更新韧体（Smart Switch下载方法：进入三星官网-点选应用标签-点选三星Smart Switch-在页面中间位置根据电脑的作业系统选择Windows版本下载/MAC OS版本下载） 三、如果通过以上两种方法均不能正常升级，建议携带三包凭证，将手机送至当地的三星服务中心进行安全升级。
三星S7/S7 Edge目前已正式推送Android 70系统。若您的机器提示“达到每日下载限制”，是由于为了保证伺服器可承受范围内，进行分时段更新，请您稍后再试。
如仍无法更新Android 70系统，请您将机器送到三星服务中心，由工程师帮助您更新机器版本。
给您带来的不便，请您谅解。
三星s7/s7edge升级安卓70方法 三星s7/s7edge怎么升级安卓70S7 Edge目前已正式推送Android 70系统。手机里设定-一般-关于装置--系统更新--更新。若您的机器提示“达到每日下载限制”，是由于为了保证伺服器可承受范围内，进行分时段更新，请您稍后再试。
如仍无法更新Android 70系统，请您将机器送到三星服务中心，由工程师帮助您更新机器版本。
给您带来的不便，请您谅解。
如需使用Fota线上升级手机韧体/系统，请操作：设定-系统更新-手动下载更新/自动下载更新（软体更新/系统更新-更新）。
升级韧体时需注意：
1升级前请备份装置中资料，以免资料丢失无法找回。
2若系统提示“达到每日下载限制”，是由于为了保证伺服器可承受范围内，采取分时段更新方式，请您稍后再试。
3手机需设定为当前时间。
4手机有足够的电量 (多于50%)。
5手机需要有足够的储存空间(至少1GB USB储存器)。
6保证网路环境稳定（系统/韧体更新版本较大，可能会消耗较多流量，建议升级时可以使用WLAN上网方式操作）。
三星S7 Edge手机若有了新的韧体，会有推送更新通知，韧体升级可以对机器的部分功能进行优化、完善手机系统，使手机系统更稳定、更流畅。建议按照以下方法参考尝试： 1通过FOTA升级：手机里设定--关于装置--系统更新--更新 2通过下载Smart Switch软体连线电脑来更新韧体（Smart Switch下载方法：进入三星官网-点选应用标签-点选三星Smart Switch-在页面中间位置根据电脑的作业系统选择Windows版本下载/MAC OS版本下载） 3若通过以上方法不能升级，也可以带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并升级处理。
S7 Edge目前最新系统版本是Android 80。如需更新，请打开设置-系统更新--手动下载更新/自动下载更新。
固件升级可以对机器的部分功能进行优化、完善手机系统，使手机系统更稳定、更流畅。
抱歉，无法提供相关的ROOT操作，由于通过第三方软件获得Root权限，可以访问和修改手机操作系统里几乎所有的文件，但这样操作有可能影响手机的稳定性，出现死机、重启等人为性故障。
另外获取权限后一般对存储器和CPU等主板上主要部件引起不良。Root属于修改操作系统软件，按照条例不属于包修范围。为了提升顾客满意度，对Root顾客提供免费升级固件服务，如果Root已影响到手机硬件需要更换主板，则需要收取主板费用。
补充：若您的机器已经ROOT,ROOT后需将机器恢复到原来的系统版本或造成手机无法正常使用，请将机器送到服务中心，由售后工程师帮助检查处理。自行将设备恢复出厂设置是无法取消Root权限的。
