尊敬的三星用户您好：
1重新插拔SIM卡尝试。
2更换其他SIM卡尝试。
3备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。
4若问题依然存在，建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。具体服务中心地址请您访问：
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
如果三星手机出现信号不好的问题，建议您尝试操作：
1可能是您所处的位置信号覆盖不佳，建议您重启手机或更换其他位置尝试。
2关机取出SIM卡，使用橡皮擦拭SIM卡芯片。
3更换其他SIM卡。
4若信号仍然不好，更新手机系统版本尝试。
5若更新后还出现上述问题，请备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等），恢复出厂设置尝试。
若以上操作后问题依然存在，建议您携带购机发票、三包凭证和手机到当地三星服务中心由工程师检测。
建议进行以下操作：
1关机重启重新搜索网络尝试。
2请查看SIM卡是否被激活：设置-SIM卡管理器-SIM1/SIM2-点击SIM卡图标-滑动开启。
3若依然没有信号，建议关机取出SIM卡，使用橡皮擦拭SIM卡芯片，然后重新安装。
4若无效，请更换其他位置尝试，排除是否由于所处位置信号覆盖不佳导致。
5将网络模式更改为3G或2G尝试（不选择自动连接模式）。注：部分机器不支持更改网络模式。
6更换其他SIM卡尝试。
7更新手机系统版本。注：升级前请备份设备中数据（联系人、信息、等）。
若上述操作后依然没有信号或显示紧急呼叫，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
首先看移动卡信号是如何，如果信号很好，没有移动网络按以下操作。
使用手机数据上网功能，电话卡需开通GPRS上网业务。可以联系电话卡当地的网络供应商，开通GPRS上网业务。
确认手机数据是否开启，向下滑动屏幕顶帘。
向左滑动屏幕上方的任务栏，把移动数据点为绿色。
在待机页面下，点击应用程序。
点击设定。
选择更多设置。
选择移动网络。
选择接入点名称。
点击左下方的菜单键，选择重置为默认值。
设置完成后，重启手机即可。
若S5手机显示"未在网络上注册"，请参考以下内容：
1关机重新启动手机。
2取出SIM卡重新插入。
3重新搜索网络运营商，操作：设定-更多设置（更多网络/无线网络）-移动网络-网络运营商-请自动选择。
4可能与所在位置的网络信号覆盖范围有关，建议更换其他信号较好的位置，再拨打电话尝试。
5更换其他SIM卡尝试。
若问题依然存在，请携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
尊敬的三星用户您好：
您咨询的该机为非中国大陆上市机型，由于不能确定具体操作，建议您按照如下步骤尝试操作：
1重新开关机
2待机画面点击应用程序-设定-更多网络-移动网络-网络模式-选择仅GSM
3测试是否不同地理位置都是如此，初步排除网络信号覆盖问题。
4如果条件允许，更换SIM卡进行测试。
5检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件，卸载后尝试。
6（备份数据：电话簿、短信息、多媒体等）,建议您恢复出厂设置
恢复出厂设置后还是无法解决，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理具体服务中心查询请点击：
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，建议您按照以下方法尝试：
1建议您重启手机连接网络尝试。|
2设置-更多网络-移动网络-接入点名称-菜单键-重置为默认设置
3如果之前使用的数据流量上网，尝试使用WLAN连接网络观察
4更换其他的SIM卡或地点尝试。
5建议您把机器恢复出厂设置，操作如下：设置-重置-恢复出厂，建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、等备份一下)。
若通过以上方法上网依然很慢，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
