工具一:企业微信账号(公众订阅号)

将线上、线下营销活动与企业微信账号的推广结合，增加微信粉丝(用户关注量)。

工具二:用户/客户关系管理(CRM平台)

--企业微信号特有的用户关心管理平台让用户关系管理成为可能。

--在利用其它弱关系营销方式(比如微博等)做推广和拓展新客户的同时，利用微信维护客户关系就显得更加重要。

--当然，如果微信对于客户关系的管理能够与企业的CRM平台整合(企业现有的用户数据库)，这将更大地提高企业用户管理效率。

工具三:微信客服

也许您会问，微信和客户关系管理的区别在哪里

--微信CRM强调的是企业对于用户关系管理的“长期性”以及与企业客户关系管理体系的“整体”。整合的用户数据成为企业和用户进行直效营销的基础，不但可以通过分析获得一手的用户洞察，还可以成为企业不同阶段传播策略的基础。

--而微信客服则强调企业的专职客服人员与用户的即时互动，解决用户的产生的问题，从而提升用户满意度。举例，某品牌雇佣了一个200人的微信客服团队实时解答用户问题，和用户形成了亲密的关系，也让用户的口碑传播更快。

工具四:微信信息推送

微信推送的对象都是您的粉丝或者您关注的用户，因此要非常关注微信推送的内容质量，不要过于商业化或者让用户觉得被骚扰(相关性低)，当然这些都有赖于企业对于用户兴趣的分析以及感兴趣内容的选择和制作。

工具五:效果分析

利用微信的管理工具，也可以活动微信推动活动与互动的效果与分析，这样可以最直观的了解微信营销的效果和投资回报率，方便优化和制定后续目标。也方便与品牌传播目标甚至是销售目标挂钩。

工具六:微信会员卡

微信会员卡也是识别微信高忠诚度客户的工具。可以利用微信会员卡进行促销，吸引客户看房签约。

工具七:微信二维码

--O2O是近期的营销热门话题，微信二维码成为连接线下和线上活动的高效工具。

--看到实体店铺的商品以及二维码，可以直接扫描添加品牌和店铺，即便当时没有促成购买，也为日后购买奠定了”指尖上的高效渠道”。

--企业不但可以通过添加用户推送最新品牌和促销信息，用户也可以通过企业账号随时随地访问品牌网站，点击即可下单完成购买。

工具八:风铃无线建站工具

--如果您还没有手机网站，是时候建一个作为品牌传播平台了。在超过5亿手机网民的中国，特别是面对三四线城市，手机是在方便不过的营销平台，能够接触最广阔的受众。

--风铃无线建站工具为您提供成型的模块，让您轻松、简单、低成本地拥有企业手机网站。

工具九:微信红包

大家一定不能忘记信息红包是如何让今年的春节变得更有年味的。那么，将这个营销元素融入节日推广中也是个绝佳的方法了。

一、课程适用

1）适用于微商

2）适用于草根创业者

3）适用于传统中小企业

越来越多的人在学习！你也赶快行动吧！

二、课程主题：

《21个微信营销秘诀》

如何通过微信营销最低成本打造你的赚钱机器？

三、课程参考大纲：

普伟集团特别邀请心锚营销第一人王双雄，为大家带来《21个微信营销秘诀》品牌课程！

课程参考大纲

1、心锚微信营销：如何通过微信，让客户了解你（你的产品），喜欢你，爱上你，最后把你的产品娶回家！

2、如何找到你的互联网定位？

三步找出你在微信上的核心优势，五步清晰你在微信市场的主要打法。

3、最轻松的互联网商业模式：打品牌，建渠道。

如何让你的品牌实现百度霸屏与微信霸屏？

如何轻松搞定300个优质代理商？

如何在不违规的情况下干掉竞争对手？

4、微信霸屏秘籍

5、品牌如何借力微信轻松崛起？

6、如何打造企业自明星，让团队业绩自动翻倍？

7、微信如何瞬间勾魂，快速增加9千粉丝？

8、如何通过其他5大渠道吸引微信粉丝成千上万？

9、打造病毒式营销的三大工厂

10、QQ营销宝典

11、锻造你的3大网络机器，让机器自动运转，每天增加500粉丝。

12、不舍得分享的两招帝王术

13、如何通过百度系持续引流微信（、、百度文库等）？

14、《微信营销四字真经》

15、朋友圈营销凌波五步

让你通晓如何做好微信朋友圈，停止强奸朋友圈，开启朋友圈新时代。

16、朋友圈成交天龙八步

如何通过八步，顺利吸引粉丝、转化粉丝、持续成交？

为什么你、你团队微信朋友圈没法成交的5大致命错误！

17、如何打造一个勾魂的个人微信号？

如何让团队人手一个勾魂利器？

18、微商圈人秘籍

19、解密2015粉丝经济与圈子经济

20、如何建立你的圈子，让业绩立马增加3倍？

21、如何做好本地O2O？

如何让你的店子成为本地网络第一品牌？

如何圈住你的粉丝与客户，进入鱼塘，持续追销？

做好本地微信O2O的5个关键

22、微商三大原则

23、如何运作微信公开课，引爆你的团队？

24、《团队90天微爆炸行动》

如何持续90天把你的品牌在客户心中，从三流品牌，变成一流品牌？

如何通过90天让你的团队人均收入直接倍增一倍？

为何90天的威力会超出你的想象？

25、如何将你的微店开进客户的手机？

26、让微网站成为你的成交利器

27、公众号运营七星拳

如何打造一个屌爆的公众号？

公众号运营如何着手？

如何让公众号成为你的最好鱼塘？不仅圈住客户，还能成交客户？

如何让你的公众号起死回生？

28、公众号成交十面埋伏

为什么你的公众号就是一个摆设、没法成交？

公众号没法成交的3个致命陷阱

如何打造你的十面埋伏？

29、软文写作秘籍

如何让你、让团队随时随地写出好的文章？

如何让你的软文写作从便秘到通畅无比？

30、《软文推广宝典》

如何通过软文让你的品牌成为第一品牌？

如何通过软文吸引粉丝成千上万？

如何通过一篇软文轻松成交代理商？

31、解码视频营销与音频营销背后的秘密

32、自明星运营五步曲

解码你所不知道的自明星秘密！

如何挖掘自明星这座巨大金矿，实现企业、个人利润持续倍增？

33、移动互联网时代的成功秘笈——波的叠加

微信小程序盈利模式有如下几种：

1、纯小程序创业

对现有产品的功能进行延伸，开发一个与现有app相辅相成的小程序。通过小程序的高扩散性，解决app传播率低的问题。比如：摩拜、滴滴、打卡助手等。或者，从0到1全新设计研发自己的小程序，1个小程序就1个功能。比如：亲戚关系、群play、手持弹幕、形色识花等。

小程序有大量的访问量后，再根据用户画像进行商业变现。比如”手持弹幕”的使用场景大部分是演唱会，用户群体基本属于粉丝群。小程序制作方可往明星周边等娱乐产业进行转移，最后实现转化变现。

2、小程序商店

也就是“小程序聚合平台”。前期收录所有小程序，进行免费展示。待知名度、访问量和转化量做起来后，转为收费模式（摊位费、推广费）。比如：知晓、第九、点点、91ud等。

3、小程序服务商

这是目前市面上最普遍的小程序盈利模式。技术型公司利用已有的技术优势，迅速接入小程序技术，为企业/个人提供小程序定制开发服务，比如广州市加减信息技术有限公司等。此外，还可衍生出招商加盟业务，为不懂技术的代理商提供技术支持，比如轻易达小程序招商。

4、社群电商

通过一系列社交玩法，让小程序在微信等社群中散发开来，从而引发购买行为。如YOGAN摇杆等。其实，内容和社交电商实质上，是将以往的H5商城或第三方购物平台替换成小程序。但因小程序的触达更快更准确，所以内容和社交的引流效果会好非常多。

5、O2O服务

利用小程序线上的强引流性，将用户引导到线下门店，促成转化。以餐馆为例，消费者从附近的小程序、社交分享、文内广告等途径进到餐馆的小程序，领取抵扣券后前往餐馆消费。消费后，店家还能留存用户信息，建立会员体系，进一步了解用户的消费习惯、偏好等，最后针对性地做喜好推荐、会员优惠等。目前，通过小程序发放优惠券引流的典型例子有：星巴克用星说、麦当劳等。

微信小程序盈利方法如下：

1、市场定位

在开发前进行市场的定位，包括电商所针对的人群，购买能力如何，有哪些同类竞争对手，经营情况如何，采取了怎样的运营手段等等，来确定自己的市场定位以及阶段目标，选择正确的竞争优势，才能在有限的市场当中冒出头来。

产品差异：企业可以使自己的产品区别于其它产品。服务差异：除了靠实际产品区别外，企业还可以使其与产品有关的服务不同于其它企业人员差异：企业可通过雇用和训练比竞争对手好的人员取得很强的竞争优势。

2、明确客户的需求各行业的需求不同，在进行小程序的页面布局设置时，要提取客户的不同需求，将最主要的进行合理的安排，在客户使用的过程中能够准确的找到自己想要的东西，能够很大的加深用户的体验度，转化会更加的快捷。

3、准备开发工具

（1）微信web开发者工具：微信小程序官网微信开发的小程序编辑软件，下载安装即可使用，不需要去添加什么的；

（2）开发文档：微信小程序宝典秘籍这里面详细的介绍了小程序的各项信息，包括组件、框架、API等等；

（3）EasyMork：easy-mock小程序后台数据可以在这里模拟，使用的是json格式数据；

（4）图标库：Iconfont-阿里巴巴矢量图标库这个是个好东西，找图标就用它了

（5）APPID：在微信公众号官网可以获得。

O2O这种模式很多公司都在做，但因为它是一种尚待成熟的营销模式，做不好是很正常的，我们当务之急是对O2O的具体运作模式有更深刻的认识，视野开阔了，才能玩得轻车就熟。

1丶线上交易到线下体验（onlinetooffline）

对于第一种模式，用团购去理解这种方式就没错了，团购成功的本质就是实现了薄利多销，从产业链的角度去思考就是通过节省运营成本实现盈利，通常用于消费淡季，单品爆破丶品牌宣传等。不过值得注意的一点就是，团购不是谁都适合去搞，纵观所有做的好的团购，其品牌知名度都足够好，或者消费者对其产品的认知度已经足够高，这俗称“占便宜”，但也有一种例外就叫做“降低试错成本”。这种消费模式，从心理学的角度来看，是非常适合像本人这种没钱又想装逼的青年，打个比方：哥在七夕约了一个陌生妹子去看**，由于对妹子的辨识度不是很有把握，那我可以选择团购两张（5星级商场）正佳广场的“夜”场**票（共56块），为什么要选择夜场，_丝们就不用意*了，关键是可以降低试错成本，假如我像个傻丝一样，装着高富帅，去到正佳**院门前就买票，估计我的成本就要200块了，花费不要紧，怕就是遇上凤姐版的梦中情人，试错成本可不是单纯的金钱那么简单了，还有那颗曾经满怀期待的心与伤不起的节操。

2丶线下营销到线上交易（offlinetoonline）

第二种模式被广泛应用在知名的互联网企业，如淘宝丶凡客等，看起来非常简单，但非内行人士还真看不出水深，其实这种手段风险很大，因为这种做法是反互联网企业基因的行为。为什么这样说呢？拿淘宝来开涮，淘宝能发展起来靠的是什么？靠马云？靠团队？靠营销手段？通通放屁，靠的是我们这群“敢试错”的_丝客户群体，但也没办法，谁叫我们是爱贪便宜的主，阿里在做淘宝之前，干的是外贸B2B平台，无非就是把我们中国的制造产品放去外国换一个马甲贴上一个“NIKE”标签，于是有一个人主动提议，为何不偷偷把这些代工产品上网上卖给消费者呢，俗称“串货”，这样淘宝就有了一个卖家了，接下来，我这种经常活跃在互联网的_丝不经意发现，哎呦妈呀，NIKE原价360，现在只卖60（这就是伟大经济学里面提到的6+1微笑曲线理论），我摸一摸口袋只有100块，预算买**票约妹子的56块，只剩下44块，不够支付60怎么办，接下来伟大的阿里旺旺救了我，经过我的三寸不烂之舌，成功说服卖家44块把NIKE卖了给我，于是我马不停蹄地赶去邮政付款（估计90后没经历过淘宝前期孩子们不知道当时的支付宝就是需要邮政的淘宝卡的），其实当时也是很疑虑的，假如这个支付体系出错怎么办呢？岂不是我剩下的44块都会没，好在当时淘宝找到伟大中国邮政银行帮他们做了一个信任品牌背书，我这个_丝才勇敢地踏出第一步，成功拿到NIKE服装，去和妹子啪啪去了。第一个难点：有些企业没有把线上交易的支付信任体系做好，就贸然进入O2O，就算线下营销做得再好，也没人敢在线上消费；第二个难点，线下营销的成本就是空间资源，如地铁广告位丶店面等，由于资源稀缺，成本极高，假如没有足够的钱，你怎么玩？为什么互联网公司要找风投就是这个原因了，现在你去看看，“梦芭x”电商品牌广告，你还能在地铁上看见吗？微信公众平台“蓝桉微点子”（ID号lananwdz）上就有很多这种案例分析。

3丶线下营销到线上交易再到线下消费体验

对于第三种模式一般是中介操作为主，以苏宁丶国美为代表（某些知名的团购品牌也是，这里就不展开讲了），它们走的就是电商领域最流行的一个词：平台战略。但其平台战略跟阿里腾讯的不一样，阿里腾讯注重的是到手产品性价比，而这种模式更注重的是线下服务体验，因此像不花公子这种比较懒的宅男_丝群体来讲，不太适合，因为这种模式客企双方既要消耗时间成本，又要损耗空间成本，普遍来讲毛利都相对较高。讲到这里，有一些_丝们跟我抗议说：有些品牌的客单价不高的，比如说**票。我答：这就对了，他们这样做无非就是让你这个_丝做一下“托”，赚点口碑费而已。做这种服务体验的目标客群精准地分为几种：1丶爱装逼的_丝；2丶二十四k纯高富帅；3丶被逼的_丝（被白富美逼的，被老婆逼的，被压力逼的等），因此在这奉劝那些刚开打或准备打“平台战略”的高富帅们要注意，别以为他人啪啪都很爽，假如你的目标客群不够精准，毛利不够高的话，劝你还是嚓嚓比较合适。

4丶线上交易或营销到线下消费体验再到线上消费体验