尊敬的原道用户您好!
如连接数据线到电脑不能识别到设备,请您通过当地售后售后点****或者返回工厂进行维修
返修时,必需把您的机器故障用一张纸条备注清楚,及附张小纸条一同寄回,如机器内部有重要资料,请自行备份,另写清楚机器的问题故障(说明机器的情况,)和您的****(您的详细地址和联系电话号码),邮寄的时候只寄单机不必要寄其他配件以及内存卡,如果充电有问题就把充电器一起寄回,必须在纸条上注明寄回的物品。(机器保修一年,过保产生的维修费用,收到件后到时有同事与您联系,邮寄费用由您承担,在保内质量范围之内非人为损坏是不收取任何维修费用,机器寄回我们是寄到付的,如有疑问请先联系)
我们收到机器之后一般会在15个工作日之内修好发回,WIN8平板一般15-20个工作日之内修好发回,一般情况下都是按照这个周期处理好,收到您的机器后我们也会尽快处理,所以请您发出机器之后耐心等待,如若频繁进行查询,也会影响我们的维修进度的,感谢您对我们的工作的理解与支持。
地址:广东省深圳市宝安区福永街道凤塘大道联和工业区B1栋
收件人:原道数码公司客服部
电话:0755-23084007
感谢您对原道数码的支持,祝您工作顺利、生活愉快!
三星s7edge g935f打电话信号不好可能是手机终端或网络覆盖两方面原因:
一、手机终端原因
1、手机终端信号接收故障:如果在同一位置,手机原来打电话信号很好,后来信号不好可能是手机接收信号出现故障,可将手机终端送至售后进行检测维修;
2、手机卡芯片与手机终端插卡处接触不好导致手机无法读取信息,搜索不到运营商信号,可将卡取出用橡皮进行擦拭芯片,或重新补换一张新卡使用。
3、手机卡本身即是一块高精密度的集成电路,故在使用时不要弯折、挤压或用其它锐器刮伤卡,应避免金属触面由于接触到汗渍或其它有机洗剂而被腐蚀,应避免高温和受潮。
4、不同的手机终端型号支持不同的手机卡类型,请按规定正确使用手机卡,具体手机卡分为普通SIM卡、Micro-SIM卡和Nano-SIM卡:
二、网络覆盖原因
1、所处的地方网络覆盖不好、没有信号、信号弱等都会导致手机信号不好。
1)网络信号和网络覆盖状况有关,在有些地方网络信号很弱并存在无线干扰时,会出现信号不稳定,导致信号接收弱;
2)网络信号会受到各种因素影响,电磁波在传播过程中会受到地形、地貌、高楼、气候等各种因素影响,以至在某一范围内只能收到很弱的信号,比如某些楼层的地下室、一二楼收不信号;
2、出现以上信号弱或覆盖不好的情况,可通过以下方式解决:
1)移动变换至开阔的位置或靠近窗口的位置,尽量避免在偏僻、封闭的建筑物内、死角盲区或高层建筑物旁使用手机;
2)将手机卡换至其它手机终端在同一位置使用,若信号仍然时有时无,可拨打当地运营商客服热线进行反馈当地信号覆盖问题;若信号稳定,建议将之前使用的手机终端送至手机终端售后进行检测维修。
温馨提示:
1、若4G套餐使用支持4G网络的手机终端,同时手机终端网络设置开启4G,在没有4G网络信号覆盖可向下兼容使用联通3G、2G网络,为了避免手机不停搜索4G网络导致信号不稳定,建议将手机终端网络设置关闭4G,选择开启3G或2G;
2、若所处位置长期出现信号不稳定,可以拨打当地运营商客服热线进行反馈解决。
手机开启应用程序权限时提示“检测到屏幕叠加层”,建议:
1设置-应用程序管理器-右上角更多-可出现在顶部的应用程序-将暂不使用的应用程序关闭后尝试。
2若手机已开启开发者选项,建议关闭后尝试:设置-开发者选项-滑动关闭。
3若无效,请备份手机中数据,将机器恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
未在大陆上市机型,暂无相关针对性的资料,同时如果是在国内购买三星S7 Edge手机,为了能够保证权益,建议购买大陆上市三星正品行货,若需要购买三星手机,建议到正规的手机专卖店购买,例如:三星指定的专卖店、三星商城、天猫三星官方旗舰店、大型购物商城等进行购买。
由于您咨询的G935F型号未在中国大陆上市,我们无法为您查询该款机器的相关信息。
若手机外壳(后盖)不小心受损,或需要更换手机外壳,建议您携带手机到就近的三星售后服务中心检测并更换购买。