若手机播放视频较卡，请检查：
1将手机连接电脑，通过电脑读取该视频文件，观察是否较卡（排除是否为源文件的问题）。
2下载其他格式的视频播放尝试（可能和视频的分辨率、帧速等有关，影响画面正常播放）。
3通过手机自带的摄像功能拍摄一段视频，观察是否可以正常播放。
4若仅下载的视频播放时较卡，建议更换其他网站下载试一下。
5若问题依然存在，建议更新机器固件版本。（升级之前将手机中数据如电话本、等备份）。
手机使用中出现死机、卡机导致机器无法继续使用，请尝试重启机器。若无法重启设备，请将机器送到三星服务中心检查。
Galaxy S6重启手机的方法：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。
