小米公司的发售采用的是互联网模式，就是官方网上直销。官方销售渠道只有小米官网、甜猫小米官方旗舰店、桃宝小米官方自营店和京东小米官方旗舰店。部分城市的苏宁、国美的实体店会有小米线下专区销售，线下销售专区地址可以去小米网主页最下面点击零售店查询。
需要购买小米手机，但是没有网银或者不想网上支付的，可以在京东小米官方旗舰店购买，采用货到付款的方式。
需要分期支付的，可以在京东小米官方旗舰店采用京东白条分期，也可以在小米官方网站使用招行信用卡分期，也可以在甜猫小米官方旗舰店采用甜猫分期支付，也可以信用卡全款支付后，向发卡银行申请分期还款。
手机质保需要在本地的小米售后或者小米之家，没有售后的可以拨打400----1005678的客服电话，申请返厂维修。
非小米官方渠道发售的小米或者红米手机，有四种类型：
1、是运营商定制机，一般在移动营业厅、联通营业厅、电信营业厅、苏宁、国美等渠道发售，比如移动定制机、联通定制机或者电信定制机。定制机上可能会有运营商的LOGO，开机有运营商的LOGO，手机里有运营商内置的应用并且去除了部分小米自己的应用，可能会无法直接正常更新系统，需要刷机升级。定制机有裸机和合约机两种，都是正品。合约机要绑定号码，使用固定的话费套餐使用一定的期限。裸机售价高于小米官方的价格。
2、黄牛机。就是卖家雇人从小米官方渠道买来加价卖的，也是正品。但是质保期不是以用户购买手机的时间计算，要以卖家收货的时间计算质保期。
3、翻新机。用收集来的小米的配件，经过组装而成的手机，会套用真机的IMEI码或者防伪码，质量没有保证。
4、山寨机，就是假货，模仿技术相当之高，官网IMEI码查询验证、防伪码、鉴定软件、跑分软件等都无法鉴别真伪，请小心。电话营销和货到付款没有订单号的都是假货。
小米有线下零售点。小米、红米或者使用MIUI系统的非小米手机用户看手机上的小米商城里的服务，非MIUI系统手机在手机上安装小米商城客户端里的服务。在服务里的本地服务里查询线下零售点的地址，一般都在苏宁或者国美的电器卖场里。如果查询发现本地没有线下零售点就说明本地不能在线下购买，即使有卖的也不要轻易去买，小心上当。必须要去小米官方渠道购买，例如小米官网、京---东小米官方旗舰店等。
建议去小米官方网上渠道购买，这里才是正品保证，价格也是最低的。零售点和专卖店的售价都比官方网上渠道贵，因为要有柜台税、租金等额外费用，有时候会要求同时购买其它配件搭配销售。
