尊敬的三星用户您好：
1查看一下LED指示灯的设置是否正常：设定-显示-LED指示灯-充电/电量低/通知/语音录制，根据需要选择打勾。
2若操作后LED指示灯依然异常，建议您备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-重置-恢复出厂设置）；
3若问题依然存在，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心查询请访问：http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
欢迎您评价我们的服务： http://supportsamsungcomcn/survey/
根据您的描述，您可以尝试以下操作：
1检查手机是否处于无声模式
2待机画面调整音量上键，调整铃声音量（此操作也可退出只震动模式）
3播放歌曲测试，是否有声音，如果有声音。说明扬声器并未损坏
4备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-一般-重置-恢复出厂设置），排除系统错误原因
若故障依旧，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心查询请访问：
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：
http://supportsamsungcomcn/pre-booking
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，您可进入手机设定-一般-应用程序管理器-已下载-微信-显示通知勾选即可
进入微信应用-在设置中打开消息提醒
评价、建议、吐槽，请点击：supportsamsungcomcn/survey
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，您可进入手机设定-一般-应用程序管理器-已下载-微信-显示通知勾选即可
进入微信应用-在设置中打开消息提醒
评价、建议、吐槽，请点击：supportsamsungcomcn/survey
