根据您的描述，建议您按照如下步骤尝试操作：
1重新开关机
2更换一张SIM卡试试
3拨打不通联系人测试是否都是如此。
4备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
具体服务中心查询请访问：
http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
若手机使用时屏幕提示联系人已停止，建议您：1重启手机尝试。2查看通讯录是否可以正常使用。若可以，请备份联系人数据，进入设置-应用程序/应用程序管理器-(全部)-联系人/手机-清除数据。3若无效，查看机器系统是否有新版本，升级尝试。4备份手机中重要数据（联系人、照片、备忘录等），将机器恢复出厂设置尝试。若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，请您：
1建议进入设定-应用程序管理器-全部-手机-清除数据/清除默认设置尝试。
2查看手机是否安装了手机助手、安全卫士、第三方主题等应用，卸载尝试
3备份好您的重要资料，将手机重置尝试（设置-重置-恢复出厂设置）
如果问题依然存在，可能是手机系统或者硬件问题，请您到附近三星服务中心检测维修，服务中心查询地址：
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
评价、建议、吐槽，请点击：supportsamsungcomcn/survey
如果手机/平板电脑屏幕上没有拨号图标，请操作：
1若是待机桌面没有拨号图标：打开应用程序-手机（电话图标）-长按移动到桌面即可。
2若是应用程序中没有拨号图标：
1）查看是否被隐藏：应用程序-右上角更多或菜单（菜单键）-显示隐藏应用程序-查找电话图标-勾选，取消隐藏（部分机器不支持隐藏应用程序功能）。
2）查看是否被禁用：设定-查找“应用程序管理器”-（全部）-查找电话图标-选择“启动”。
