建议按以下方法查看是什么原因造成的并解决：\x0d\1、程序缓存过多：在手机设置--应用程序--全部--找到出现停止运行的程序--清理数据；（大部分手机都可以通过此方法解决的）。\x0d\2、手机内存过低：系统运行程序多，内存不足，在设置—应用程序—正在运行，关闭其他后台运行程序。\x0d\3、安装位置不对：进入设置--储存--首选安装位置--由系统决定，更改储存位置。\x0d\4、程序不兼容：建议卸载重新安装该程序或卸载了一些与系统不兼容的程序。\x0d\5、程序本身问题：有些程序本身存在问题，如前期腾讯组件出现问题，导致腾讯游戏出现停止运行的提示。（这种情况可通过多台不同品牌机器对比得出结论）\x0d\6、若排除以上方法后仍出现停止运行的情况，建议恢复出厂设置，或者重刷固件。
微信打不开是由两种原因导致的，一种是微信版本与系统版本不兼容，另一种是手机内存不足。
微信版本与系统版本不兼容，会导致冲突，就会使微信无法打开。另外，微信在运行过程中需要使用大量的系统资源，如果系统内存不足，也会导致微信打不开。
如果要解决微信打不开的问题，可以尝试以下方法解决：1如果是由于手机系统版本过低，与当前的微信软件不兼容而导致微信打不开，只需要更新系统后再尝试打开即可。2如果你的系统版本是比较高的，而微信版本不是最新而导致微信不能打开，只需将微信更新到最新版本。3如果是因为手机运行的东西太多了，占用了太多的内存而导致微信打不开，可以尝试一键加速或者重启一下手机再尝试一下。
微信在使用过程中出现无响应、闪退、打开卡死黑屏等问题，请按以下方法尝试解决：
（1）微信里经常发送尤其是原图或者经常发送小视频等，数量累积到100条左右时，容易出现无响应、闪退、卡死等异常现象；
（2）微信中进行某项操作过于频繁，容易出现无响应、闪退、卡死等异常现象；
（3）微信聊天或者浏览朋友圈的过程中打开直接闪退或者卡死，随后出现手机的桌面或者无响应弹窗。
微信需要及时释放用过的内存资源以便正常运行。若使用内存资源不规范，不及时释放，随着微信的不断运行，占用的内存资源越来越多直到可用内存资源耗尽，最终微信无法正常运行，出现无响应等问题。
（1）建议通过重启手机或者清除微信缓存尝试恢复。
（2）我们已经将此问题反馈给微信，同时建议您也可以向微信反馈此问题，反馈方式：微信 > 我 > 设置 > 帮助与反馈 > 意见反馈。
一般停止运行都是系统出现问题造成的，重新启动戓者是恢复出厂设置试试。
具体可参考以下步骤：
1、首先打开设置，找到应用，如图所示。
2、然后选择应用管理，如图所示。
3、然后选择HMS Core选项，如图所示。
4、然后点击右上角菜单，如图所示。
5、然后确认卸载更新即可，如图所示。
