手机下载系统更新包，按照手机提示进行升级更新，等待20分钟左右就更新成功。
1、首先确保手机连接了网络，最好是WIFI网络因为安装包会比较大。在桌面打开“服务”或者“会员服务”点击“升级尝鲜”。
3如果有新版本会提示升级。再前往设置——系统——系统更新——点击新版本——下载最新升级包。
4同意条款下载安装升级包。升级过程中可以锁屏，确保手机电量大于20%。
5下载完成后自动安装，等待系统重启就可以了。
您好，感谢您选择三星产品。
系统升级：注意，升级前请备份个人资料及文件。
因非中国大陆上市机型，我们没有资料，仅能告诉您中国大陆行货机型的升级方法：（三星香港的官网：wwwsamsungcom/hk/）
1中国大陆行货机型note2系列中GT-N7100、GT-N7102、GT-N719目前最高为412系统，GT-N7108目前最高为411系统。
2可通过电脑下载安装KIES，手机连接电脑，通过KIES升级电脑下载安装KIES最新版本：手机不需要做任何设置，在待机模式直接与电脑相连即可（注：请勿开启usb调试）设置-开发者选项-USB调试关闭
kies下载址http://wwwsamsungcom/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
如是在xp系统下连接时windows media player必须升级到11及11以上
3如以上不行，可通过服务中心进行升级，具体服务中心地址请您访问：
http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
注意，升级时时间日期要设置为当前当地时间
欢迎登陆三星数字服务平台提问：http://supportsamsungcomcn/ask
感谢您的支持，祝您生活愉快！
三星手机升级系统有两种方法。
一、需要使用Kies软件升级手机版本：
1安装Kies同步软件。
2打开Kies软件后，若Kies软件提示更新，请点击更新升级至最新版本。
3正在更新Kies软件。
4待Kies软件更新完成后，用USB数据线将手机连接到电脑上，连接成功后，界面左上方会显示手机型号。
二、Fota方式升级：通过手机设定-（一般）-关于设备-系统更新（或软件更新）-更新。
此方式升级固件注意事项：
1)手机需设置为当前时间。
2)建议升级时手机有足够的电量最好多于50%。
3)手机需要有足够的存储空间(至少1GB USB存储器)。
4)网络环境稳定（系统/固件更新版本较大，可能会消耗较多流量，建议升级时可以使用WLAN上网方式操作）。
