情况一SIM卡与手机的金属触点接触不充分，可重新插入SIM卡尝试。
情况二SIM卡损坏或手机出现问题，可换机测试，看是否是SIM卡或手机出现故障。
情况三当前所处位置是信号盲区或突然没信号，可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。
情况四手机卡欠费、停机，可缴清欠费、开机即可。
情况五号码使用异常被暂停服务，例如号码用于违法、违规活动等。
情况六在台港澳地区或国外漫游，需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。
情况七当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值，系统自动关闭上网功能，或对网络进行限速，次月自动恢复开通，具体按照您套餐的流量封顶规则为准。
突然无法打开流量，那么可能是手机SIM卡的信号问题导致的，稍后进行重试即可。一般的解决思路如下：
1、若是突然之间无法打开流量，那么开启一下飞行模式，让手机SIM重新注册一下网络。
2、若是重新注册还是无果，那考虑流量超额或者停机。
备注：查询是否停机直接拨打运营商电话查询，流量超额也可以在拨打的同时进行咨询一下。
1、查询手机状态是否正常(手机停机无法使用网络);2、身边朋友4G网网络是否可以使用(身边朋友均无法使用，需联系10086报障;若别人可正常使用，建议重启手机)。3、更换手机尝试。以上均解决不了问题，可致电10086核实哦~
如手机无法上网，建议您可通过以下方式进行排障：
1确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
2检查帐户是否还有话费，如果余额不足则需充值后才能使用；
3确认是否已设置好手机参数；
4检查USIM卡是否有插好，如果已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
5检查手机是否有问题，建议您可换机测试；
6当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值，系统自动关闭上网功能，次月自动恢复开通；
7号码未实名登记，逾期未补办实名登记，被暂停服务。
如经自助排障后还是无法正常使用，建议您联系归属地人工客服核查处理。
小米手机不能上网情况之一：任何程序都不能上网
1请确认SIM卡开通了流量套餐，最好是拨打运营商电话确认(PS:某些地区的无限流量卡默认只能使用cmwap接入点，某些程序通过此接入点不能正常工作，如MIUI天气)
2下拉状态栏确认数据这个开关是否有打开，没打开请打开。如果打开还是不能上网请往下看
3 请在应用超市或电脑下载一个海卓然后安装到手机，打开海卓里面有个切换DNS检查的选项，下拉弹出的界面，找到切换DNS检查如果右边显示的内容是：0000 allowed 请返回到海卓主界面，如果右边显示内容是：0000not allowed 请点击切换DNS检查右边内容就会变成：0000 allowed 。然后返回到海卓主界面。点击一键设置APN，如有出现是否清除原有APN信息的选项请选择是。等设置完成后再试试能不能上网，如果不行请重启再试试。
小米手机不能上网情况之二：部分程序不能上网
4小米手机有一个叫“流量监控”的程序，默认该程序在工具文件夹中，打开此软件，可以看到2G/3G和WIFI使用状况，除此之外，他还有防火墙功能，你可以设置某些软件可以通过WIFI上网，但是不能通过2G/3G上网，所以你可以检查一下，是不是禁止了某些程序在2G/3G下联网。
