若双卡手机出现自动切换手机卡上网的现象,建议您:
1是否安装第三方网络监控软件,建议卸载。
2更换手机卡尝试。
3设定--应用程序管理器--全部--打开设定--清除数据
将数据备份(联系人,短信,等),恢复出厂设置(设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置)。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心,由专业的工程师帮您检测。
C9 Pro/C9 Pro 4G+设置双卡双待方法:设置-连接-SIM卡管理器-SIM1/SIM2-点击SIM卡图标-滑动开启即可。如需关闭其中一张卡,点击SIM卡图标-滑动关闭即可。