尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，智能手机故障的出现会受到很多因素的影响。如第三方软件冲突，病毒，缓存过量的占用，都会引起自动重启现象。建议您尝试以下方法：
1卸载近期安装的第三方软件，初步排除系统软件冲突原因。
2取出外部SD卡后进行测试是否还有重启现象
3更换电池进行观察
4更新下手机系统版本尝试是否有改善
5备份手机数据（电话簿、短信、等），将手机恢复出厂设置
若通过以上方法问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测
具体服务中心查询请访问：
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
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