答案： 1在拨号界面输入##6484##，进入硬件检测测试按键功能是否正常；
2如手机贴有钢化保护膜的情况，建议揭下后测试按键功能是否正常，如因贴膜导致按键不灵敏或失灵的现象，
3未贴膜出现此现象的，可更新至最新开发版或稳定版系统解决。
4如以上都无法排除问题，建议前往授权维修中心或小米之家进行检测。
自动重启一般有两种情况。1、硬件故障或者硬件与硬
与软件冲突。解决办法：1、硬件故障通常不
容易解决，因为有的原因
有可能是手机在生产过程中已经出现的问题，通常需要厂家质保。2、软件与软件冲突或者软
件与硬件冲突的解决，最简单的就是恢复出厂值，然后不安装任何软件的情况下观察手机
是否还有问题，如果有就不是软件问题，或者是手机厂家出厂就有软件问题，另外也可以刷不同的系
统观察手机是否有这种情况。
