您好，首先感谢您对中国电信的支持。
根据您的描述，电信版三星A5是电信4G手机。您使用电信4G手机卡，在电信4G网络覆盖的地方，打开手机数据网络，就可以使用电信4G网络。
答复仅供参考，具体请咨询10000或登录安徽电信网上营业厅ah189cn为准。
安徽电信竭诚为您服务,希望我的回答能得到您的采纳。
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如您是指无法使用我司4G网络，不排除是没有满足使用条件所致。目前使用联通4G网络需要满足以下条件：
1）手机终端支持联通4G网络
2）当前使用位置有联通4G网络覆盖
3）使用联通USIM卡
4）号码开通了4G上网功能
如满足以上条件还无法使用，您可联系归属地人工客服咨询是否所在位置基站出现故障并按指引处理。
尊敬的三星用户： 三星A5000支持移动4G和联通4G，不支持电信4G，所以不是全网通。支持网络：4G网络移动TD-LTE，联通TD-LTE，联通FDD-LTE 纠错3G网络移动3G（TD-SCDMA），联通3G（WCDMA），联通2G/移动2G（GSM）
1、在手机待机页面下，点击应用程序图标。
2、进入手机应用程序界面，点击设定齿轮图标。
3、咋手机设定界面，向上滑动屏幕，点击更多网络。
4、在弹出的界面，点击移动网络。
5、在此界面，点击网络模式。
6、点击4G/3G/2G(自动连接)即可。
若手机想要使用4G网络，请参考以下信息：
1如果您使用的是非4G手机，是无法使用4G网络的。
2如果您使用的是4G手机：
1)需要使用支持4G业务的SIM卡且当地已经开通4G业务；
2)不同型号支持的4G网络不同，需要选择适合所用机型的4G卡。如G9006V支持联通4G网络，G9008V支持移动4G网络，G9009W支持电信4G网络。
3)需要开启4G网络，操作：设定-连接-移动网络-网络模式-4G/3G/2G（自动连接）（如果当地覆盖4G网络，手机会自动切换为4G网络）。
手机没有信号或屏幕上显示无服务提示，建议：
1重启手机尝试。
2关机取出SIM卡，使用橡皮擦拭SIM卡芯片。
3有可能是所处的位置信号覆盖不佳，可以换个信号好的位置尝试。
4若是联通WCDMA手机，请更改网络模式。操作：设定-更多设置（无线和网络）-移动网络-网络模式-选择2G网络模式：仅GSM（或2G）。
5有条件的话，可以更换其他SIM卡尝试。
6若手机支持在线升级，请进入设定-关于设备（关于手机）-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份手机中数据）。
7备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定（设定-重置/隐私权-恢复出厂设定）尝试。
1、三星A5从OC1以后就两个卡槽都支持4G了，不用倒插槽了。
2、基本参数：显示屏尺寸为50英寸，外文名SAMSUNGA5000，显示屏尺寸50英寸SUPERAMOLED彩色液晶屏，手机类型智能手机，3G手机，4G手机，上市时间2014年。屏幕分辨率：1280×720像素(720P)，后置摄像头：1300万像素，前置摄像头：500万像素。
