小米手机无法正常保存通话记录，是由于系统问题导致的。
出现此种情况建议用户股可以尝试刷机修复手机问题。
用户可以前往miui官网，下载最新版本系统，然后导入手机内存根目录下。
关机状态下，同时按住音量上+电源键开机，屏幕亮起松开电源键保持长按音量键 进入Recovery模式。
选择简体中文并确认，音量键选择电源键确认，选择将updatezip安装至系统并确认。
选择确认后等待完成，选择重启至系统即可进入新系统。
小米手机接打电话没声音解决方法
1信号问题
不知是巧合，还是原因所在。小编的手机每次出现如题状况的时候都是在封闭式的空调大巴上。而且下车以后也不会立马好转，要重启一次才能接打正常。封闭式的大巴屏蔽信号，若手机上相关技术不成熟，是会出现通话问题的。
2降噪麦问题
关于降噪的说法。原理是手机后边的降噪麦把我们的原声当成噪音给屏蔽了。我们只要把降噪功能关了，问题就迎刃而解了。但小编升级的MIUI7系统没有降噪功能的开关，实际效果也无从查证。
3胶布堵孔法
这个方法是用胶布把手机后面摄像头附近的降噪麦小孔贴上堵上，“废了”降噪麦，使其不干扰我们的正常通话。这方法简单粗暴，但实际效果怎样，只有试了才能知道。小编已经把后壳小孔里外都堵上了，这几天通话毛病没有再出现。
以小米10，MIUI12系统为例，小米手机来电没有声音一般都是由于误触了手机的静音、勿扰选项或者误按了手机的音量键，将手机来电、通知音量关闭造成的。
打开手机按一下手机边框上的音量键，在手机屏幕上显示音量大小后，调整手机的来电、通知音量，来电后就会有声音。
1、在桌面上点击“设置”。
2、在菜单中找到“声音和振动”并点击进入。
3、拉到最下面点击“通话降噪”。
4、这里会弹出降噪菜单，选择“双麦克降噪”，再来试试打电话就能听到声音啦。
拓展手机通话没有声音的解决方法
方法1：
1、打开任意一个通讯录，自己手机有什么通讯录就打开什么，都一样。
2、然后在拨号中输入10086，之所以输入这个，是为了避免打扰自己的朋友，用10086来验证（对方是机器，没什么打扰）。然后点击“呼叫”。
3、点击这个喇叭，开启外设，这里发现有声音的。
4、点击一下这个外设，回到听筒状态。把手侧面的音量键+开大点，方便听。
5、这时候10086自动语音播报，然后你用手机弹这个手机听筒的地方，多弹记下，直到声音出现。正常情况下，由于我们手机没有经过猛摔猛砸，是因为里面的线接触不良了，所以弹几下就好就是这个原理。
方法2：
1、部分同学因为声音关小了，将音量开大一点即可（手机侧面的音量+或者是进入设置，音量中进行开大），不过这个是非常少见的，能够智能机的朋友，不太会因为这个而不能打电话（偷笑）。
2、如果方法一都不能解决你的问题，抱歉，可以去修理店修理了，因为我尝试了较多方法，只有方法1管用，其他都没用。如果方法1都不管用，这手机多半有问题，可以去修理店修理，但是注意别被敲了，这个在50左右的修理费是比较合理的，多了，有可能是被敲了。
喇叭坏了
可能有以下情况导致：
1、 手机的喇叭坏了，无法发出声音，建议到售后进行检测维修。
2、 可能是无意间设置了静音模式导致的，重新设置下即可。
3、 手机系统关于铃声的文件及功能失效。可以重新启动修复一次试试。
4、可能是因为下载了不兼容的软件导致手机声音出现问题，如果有建议拆卸。
您好，可能是您的系统中存在某些应用程序干扰了系统的正常运行，尤其是某些获得root权限的程序，因此为了您手机的系统安全，请不要随意使用root权限。建议您备份数据，进入recovery清除所有数据（关机，按住音量上+开机键进入recovery），线刷将手机升级到最新的开发版系统，暂时不要安装需要root权限的应用软件，查看是否可以恢复正常。如果依旧无法恢复，请您前往您附近的小米授权服务站让工程师现场检测一下。服务站地址和电话查询：order/c/service/poststation/同时北京，上海，南京，武汉，成都，杭州，西安，深圳和广州9家小米之家已开通维修业务。 全国小米之家工作时间为周二至周日的10：00-19：00点。谢谢您的支持，祝您生活愉快！ 欢迎在小米企业平台提问：zhidao/c/xiaomi
