1确认是否使用原装充电器，包括充电器插头和数据线；
2部分手机有快速充电开关：设置-电池-快速有线充电-滑动开启；
3查看系统是否有新版本，升级系统尝试；
4若无效，请备份重要数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设置尝试。
手机快速充电设置方法：
1在待机页面下，点击应用程序图标。
2点击设定。
3向上滑动屏幕，点击省电。
4将快速充电勾选即可。
若三星S6手机之前可以，现在无法快速充电，请尝试以下操作：1确认是否使用原装充电器；星提示包括充电器插头和数据线；2部分手机有快速充电开关：设置-电池-快速有线充电-滑动开启；3查看系统是否有新版本，升级系统尝试；4若无效，请备份重要数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设置尝试。若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
建议按照以下步骤操作：
1重新搜索网络运营商，操作：设定-连接-更多网络-移动网络--网络运营商-请自动选择。
2取出SIM，用橡皮清洁SIM卡金属触点。（是否是sim卡接触不良）
3更换一张SIM卡试试（是否sim卡已老化或坏损）
4检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件，卸载后尝试。
5备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
如果三星S6手机使用无线充电板无法正常充电，可能由于多种原因导致，建议您尝试以下操作：
1请检查手机是否是背面中心置于无线充电板中心处。
2手机与无线充电板之间有夹杂物时，可能无法正常充电。
3请检查手机后壳。若使用的保护性手机套太厚可能会阻碍无线充电，建议拆掉手机套重新充电尝试。
4请使用随机三星原装充电器。如果使用非原装充电器，可能导致无法正常充电的情况。
5将手机直接连接有线充电器查看是否可以正常充电。
