手机如何解锁屏幕锁与您手机设置的屏幕锁方式有关：1滑动锁：手指滑动屏幕即可解锁。2图案锁：在屏幕上绘制正确的图案即可解锁。3密码/PIN锁：输入已设置的密码，点击"OK"或者"完成"即可解锁。部分机器还支持签名锁、指纹锁或方向锁。1签名锁：在屏幕上绘制正确的签名即可解锁。2指纹锁：在屏幕下方通过指纹滑动或按压解锁，也可以输入备用密码来解锁。3方向锁定：通过一个朝四到八个方向滑动的序列（向上、向下、向左或向右）来解锁屏幕。
建议按照如下步骤操作：1重新开关手机2进入手机设置-应用程序管理器-全部（向左滑动屏幕）-点击相机-清除数据3备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）恢复手机出厂设置若问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测
若手机拍照成像方向错误，建议：
1若是自拍，拍摄的照片左右相反，此情况是正常的。部分机器支持调整，方式：应用程序-照相机-齿轮图标-保存为倒置-关闭。
2若使用的是后置摄像头拍摄时，照片是反的或倒立的，请重置相机参数尝试，操作：应用程序-照相机-齿轮图标-重置。
3若无效，建议设定-应用程序管理器-全部-照相机-清除数据（请事先备份好相册中照片、视频）。
4请备份手机中数据，然后恢复出厂设置。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
1、打开上网业务，以确认手机数据是否开启。
2、向左滑动屏幕上方任务栏，将移动数据打开。
3、点击应用程序—设定—更多设置—移动网络—接入点名称
4、点击左下方的菜单，即可进入网络设置。
